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​商业地产案例分享-成都大魔方招商花园城项目(六)

商业地产案例分享-成都大魔方招商花园城项目(六)

原创 李桂松 李富松 段小丽 云阿云智库•商业地产项目组

导读:本报告以成都大魔方招商花园城为样本,深度剖析其以“演艺+商业”为核心,通过算法驱动运营、空间场景创新、品牌矩阵焕新三大策略,实现资产价值跃升的破局路径。报告提炼出存量时代商业地产从“空间租赁”向“生态运营”转型的实战经验与行业启示。全文共82200字,由北京云阿云智库•商业地产项目组原创供稿。

作者:李桂松 |北京云阿云智库平台理事长

作者:李富松 | 北京云阿云城市运营管理有限公司副总裁

作者:段小丽 | 北京云阿云智库平台公共关系总裁13811016198

算法驱动、场景破局

成都大魔方招商花园城精细化运营与资产增值实战报告

目录

一、市场分析及项目概述

二、本体SWOT 及项目现状

三、竞品分析及应对策略

四、核心挑战及破局路径

定位升级与客群策略

六、招商创新及政策汇总

七、空间优化及场景创新

八、业态规划及品牌焕新

九、运营管理提升策略

十、资产优化与实施策略

十一、项目建议及行业启示

九、运营管理提升

2. 租金收缴与动态调整机制

2.1灵活收缴:降低商户压力,提升收缴率

分级收缴方案:

商户类型

收缴方式

优惠政策

目标收缴率

高净值品牌(轻奢 / 高端餐饮)

季付

提前 15 天缴费享 1% 折扣

99%

成长型品牌(首店 / 特色餐饮)

月付 / 季付可选

月付无折扣,季付享 2% 折扣

98%

便民业态(超市 / 服务)

月付

全年无逾期享 3 个月租金 0.5% 返还

97%

案例:2024 年为 “ABC Camping Country 首店” 提供月付方案,首年收缴率达 98.5%,较同期采用季付的传统品牌(收缴率 95%)提升 3.5%。

2.2动态调整:基于数据的 “双赢调整”

上调机制:对年坪效超 1.2 万元 /㎡的商户,次年租金上调 5%-8%(如 Coach 西南首店 2024 年坪效 1.5 万元 /㎡,2025 年租金从 320 元 /㎡/ 月上调至 345.6 元,涨幅 8%);

稳定机制:对年坪效 6000-8000 元 /㎡的潜力商户(如方所文创),给予 1-2 年租金稳定期(2025-2026 年租金维持 150 元 /㎡/ 月),助力品牌成长;

下调机制:对年坪效低于 4000 元 /㎡的商户,先分析原因(如动线问题),若为项目运营问题,租金下调 5%+ 联合营销支持;若为商户自身问题,启动汰换流程。

3. 租金溢价三大核心路径

溢价路径

具体措施

数据支撑

案例参考

业态升级

核心区域(1-2 楼)淘汰传统零售(坪效 4000 元 /㎡),引入轻奢零售(坪效 1.2 万元 /㎡)

业态升级后租金从 180 元提升至 280 元 /㎡/ 月,溢价 56%

成都 IFS 通过引入奢侈品,租金从 300 元提升至 500 元 /㎡/ 月

品牌焕新

引入国际首店(如 Shake Shack),首店租金较普通品牌高 30%-50%

1 楼 Shake Shack 租金 320 元 /㎡/ 月,较同区域普通餐饮(220 元)溢价 45%

上海前滩太古里首店租金平均溢价 40%

场景优化

1 楼中庭改造为 “IP 主题广场”,周边铺位租金提升 20%-25%

改造后中庭周边铺位租金从 220 元提升至 275 元 /㎡/ 月,溢价 25%

重庆光环购物公园 “沐光森林” 周边租金溢价 30%

(三)资产增值核心路径:短期见效 + 长期沉淀

1. 短期增值(1-2 年):招商与运营双轮驱动

核心动作 1:首店招商快速提价:依托云阿云资源,2025 年引入 2-3 家国际首店、5-8 家城市首店,首店品牌租金平均溢价 45%,带动整体租金提升 17%(从 180 元至 210 元 /㎡/ 月);

核心动作 2:低效业态汰换:2025 年 Q1 淘汰 10 家低坪效商户(如传统服饰、平价快餐),替换为高坪效业态(如潮牌首店、主题餐饮),汰换后区域坪效从 4000 元 /㎡提升至 8000 元 /㎡,租金提升 50%;

核心动作 3:运营效率优化:通过 “魔方智慧运营平台” 降低人力成本 15%,优化能耗支出(如 LED 照明改造)降低运营成本 8%,2025 年 NOI 率从 6.8% 提升至 8.5%。

数据验证2024 年淘汰 2 家传统服饰店(坪效 3200 元 /㎡),引入 Aape 成都首店(坪效 8000 元 /㎡),该区域租金从 180 元提升至 270 元 /㎡/ 月,租金收益增长 50%,验证短期增值路径有效性。

2. 中期增值(2-3 年):场景与资本双赋能

场景升级提估值:2026 年完成 6 楼 “城市观景台 + 高端餐饮” 改造,该区域坪效从 4500 元 /㎡提升至 1 万元 /㎡,带动项目整体估值增速从 15% 提升至 18%;

资产证券化准备2026 年启动 ABS 申报,参考 “华润万象城 ABS” 模式,以项目未来 3 年租金收益为基础资产,预计发行规模 15 亿元,降低资产负债率 10%;

品牌联动扩收益:与大麦网、摩登天空签订 “演艺 + 商业” 长期合作协议,演艺带动商业消费占比从 35% 提升至 45%,2026 年非租金收入(如广告、活动场地租赁)占比达 15%。

3. 长期增值(3-5 年):标杆输出与 IP 变现

运营体系输出2027 年形成 “大魔方 IP + 算法运营” 标准化体系,向重庆、西安等二线城市输出 2-3 个商业项目,品牌输出收入(管理费 + 分成)占比达 5%;

IP 价值变现2028 年推出 “大魔方 IP 衍生品”(如文具、服饰、数字藏品),IP 相关收入达 2000 万元,占总营收 3%;

资产标杆确立2028 年 NOI 率达 12%,与成都 IFS 持平,资产估值突破 100 亿元,成为西南地区商业资产增值典范。

(四)分阶段实施策略与保障:从规划到落地的闭环管理

1. 实施阶段划分(2025-2027 年)

阶段

时间节点

核心任务

责任部门

关键成果指标

筹备期

2025 年 1-3 月

1. 完成资产健康度诊断(2024 年数据);2. 细化租金定价模型参数;3. 确定首批招商(10 家首店)与改造清单(1 楼中庭、2 楼商务区)

资产财务部 + 招商部 + 云阿云团队

输出《资产优化实施方案》,确定首店意向品牌 5 家

执行期(第一阶段)

2025 年 4-9 月

1. 完成 1 楼中庭 IP 主题改造;2. 签约 Coach、Shake Shack 等首店 5 家;3. 落地多维度租金定价模型

工程部 + 招商部 + 运营部

1 楼租金提升 18%,首店签约率 100%,改造超支率≤5%

执行期(第二阶段)

2025 年 10 月 - 2026 年 3 月

1. 完成 2-3 楼业态调整(引入奈尔宝、Pure Yoga);2. 启动 ABS 申报准备;3. 优化租金收缴机制

招商部 + 资产财务部 + 法务部

家庭客群占比提升至 40%,租金收缴率达 98%,ABS 材料准备完成

优化期

2026 年 4 月 - 2027 年 12 月

1. 完成 6 楼观景台改造;2. 输出首个外部运营项目;3. 形成标准化运营体系

工程部 + 战略部 + 运营部

6 楼坪效达 1 万元 /㎡,品牌输出收入占比达 3%,发布《大魔方运营白皮书》

2. 三大资源保障

2.1资金保障:专项基金 + 多元融资

设立资产优化专项基金:总规模 2 亿元,其中招商蛇口自有资金 1.2 亿元,引入外部投资机构(如黑石)0.8 亿元,资金用途明确:

资金用途

金额(万元)

占比

预期效果

空间改造

8000

40%

完成 1-6 楼核心区域改造,提升空间价值

招商补贴

6000

30%

为首店品牌提供装修补贴,吸引优质品牌

运营升级

4000

20%

升级智慧运营平台,优化人力成本

备用金

2000

10%

应对改造超支、招商延迟等风险

多元融资渠道:2026 年申请银行并购贷款 5 亿元,利率较基准利率下浮 10%,降低资金成本。

2.2资源保障:云阿云 + 内部团队联动

云阿云资源支撑:

品牌资源:优先对接 “全球 4200 + 品牌库” 中的首店资源,配备 5 人专项招商团队(精通英 / 日 / 韩语);

技术资源:提供租金定价算法迭代、智慧运营平台开发支持,确保数据驱动精准性;

内部团队联动:成立 “资产优化专项小组”,由项目总经理牵头,整合招商、运营、财务、工程团队,每周召开进度会,每月提交《资产增值进度报告》。

2.3风险保障:预警 + 应对双机制

风险预警体系:

建立 “三级预警” 机制,根据风险影响程度划分红、黄、蓝预警,明确触发条件与响应流程:

预警级别

触发条件

响应时效

责任部门

红色预警

招商延迟超 3 个月、改造超支超 10%、租金收缴率<90%

24 小时内响应

项目总经理牵头,跨部门协同

黄色预警

招商延迟 1-3 个月、改造超支 5%-10%、租金收缴率 90%-95%

48 小时内响应

专项小组负责人牵头

蓝色预警

招商进度滞后 10%、改造超支<5%、租金收缴率 95%-98%

72 小时内响应

对应部门负责人牵头

实时监测工具:通过 “魔方智慧运营平台” 设置风险指标阈值,自动触发预警(如租金收缴率低于 95% 时,系统自动向财务部门推送黄色预警)。

典型风险应对方案:

风险类型

应对措施

案例参考

首店招商延迟

1. 启动备选品牌库(如 Coach 备选 Aritzia),24 小时内对接;2. 调整租金政策(如增加 1 个月免租期);3. 联合云阿云加大品牌推荐力度

2024 年某国际轻奢品牌招商延迟 2 个月,启动备选品牌后 15 天完成签约,未影响 1 楼开业计划

改造超支

1. 优先削减非核心改造内容(如暂缓屋顶花园精装);2. 与施工方协商分期付款;3. 启用备用金(超支≤10% 时)

2025 年 1 楼中庭改造超支 8%,削减非核心装饰预算后,超支率控制在 5% 以内

商户违约撤店

1. 提前 3 个月启动招商,与备选品牌签订意向协议;2. 从商户保证金中扣除违约金(按合同约定);3. 快闪店填充空铺(如潮玩快闪,坪效≥5000 元 /㎡)

2024 年某餐饮商户违约撤店,30 天内引入快闪店,空铺损失控制在 5% 以内

政策合规风险

1. 专项小组每月梳理政策变化(如税收、消防新规);2. 聘请第三方律所提供合规咨询;3. 定期开展员工合规培训

2025 年成都消防新规出台后,1 周内完成项目消防整改方案,避免合规处罚

(五)资产优化成效评估与迭代:持续提升资产价值

1. 成效评估周期与方法

月度监测:通过 “魔方智慧运营平台” 监测租金收缴率、出租率、客单价等核心指标,生成《月度资产运营报告》,对比目标差值(如 2025 年 5 月平均租金 205 元 /㎡/ 月,低于目标 210 元,需分析原因)。

季度复盘:每季度召开 “资产优化复盘会”,邀请外部专家(如商业地产咨询机构)参与,从 “租金收益、运营效率、资产估值” 三维度评估成效,2025 年 Q1 复盘发现 “3 楼亲子业态坪效 7500 元 /㎡,低于目标 8000 元”,后续通过引入 Pororo 主题乐园提升坪效。

年度评估:每年联合第三方评估机构(如戴德梁行)对项目资产价值进行全面评估,出具《年度资产估值报告》,对比行业标杆(如成都 IFS、重庆光环),调整下一年度策略(如 2025 年评估发现 NOI 率 8.5%,低于 IFS 3.5 个百分点,2026 年重点提升非租金收入)。

2. 策略迭代机制

小步快跑迭代:针对短期问题(如某区域客流不足),1 个月内调整策略(如优化动线、增加互动装置),2025 年 Q2 发现 “5 楼艺术展厅客流不足”,新增 “AR 打卡互动” 后,客流增长 25%。

年度大调优:基于年度评估结果,每 1-2 年对核心策略(如租金定价模型、业态组合)进行优化,2026 年计划将 “客群流量” 在租金定价模型中的权重从 20% 提升至 25%,因文化客群消费力提升,需更精准匹配品牌。

长期战略调整:若市场环境发生重大变化(如商圈竞争加剧、消费趋势转变),启动长期战略调整,如 2027 年若 “沉浸式体验” 成为主流,计划将体验业态占比从 30% 提升至 35%,进一步强化差异化。

3. 案例:2025 年 Q1 资产优化成效迭代

问题发现:1 楼 Shake Shack 首店坪效 1.2 万元 /㎡,低于目标 1.4 万元 /㎡,经分析为 “午间客流不足(商务客群未充分转化)”。

调整措施:

推出 “商务午餐套餐”(汉堡 + 薯条 + 咖啡,定价 68 元,低于单点 20%);

与周边写字楼合作 “企业团餐”,提供配送服务;

2 楼商务 Lounge 设置 “Shake Shack 快取点”,缩短商务客群用餐时间。

迭代效果:2025 年 Q2 该店午间客流增长 40%,坪效提升至 1.35 万元 /㎡,接近目标值。

(六)总结:资产优化的核心逻辑与长期价值

成都大魔方通过 “数据化目标、算法化定价、分阶段实施、全风险保障” 的资产优化策略,实现了从 “传统商业运营” 到 “资产价值管理” 的升级。这一升级的核心逻辑在于:以租金收益为短期抓手,以运营效率为中期支撑,以资产估值为长期目标,通过 “招商提价、业态升级、场景优化” 三大路径,持续推动资产增值。

从长期来看,随着 “大魔方 IP + 标准化运营体系” 的成熟,项目不仅能实现自身资产价值突破(NOI 率追平成都 IFS),更能通过品牌输出实现 “轻资产变现”,成为西南地区商业地产 “资产优化 + 品牌输出” 的双标杆。这一模式的可复制性,将为招商蛇口在商业地产领域的扩张提供核心竞争力,最终实现 “项目增值、品牌增值、行业赋能” 的三重价值。

十一、项目建议及行业启示

(一)项目落地核心建议:从“策略”到“执行”的闭环设计

1. 优先级建议:聚焦“空间 + 招商”双引擎,快速破局

优先推进 “空间优化(核心动线 + 体验场景)” 与 “首店品牌招商”,是基于项目当前 “辨识度不足、品牌层级待提升” 的现状,参考上海 TX 淮海、成都 Regular・源野等项目 “以空间吸客、以首店留客” 的成功路径,具体落地需分 “阶段、区域、目标” 细化:

1.1空间优化:3 个月内实现核心动线“可视化 + 便捷化”

核心动线改造(1-2 个月):

针对当前 “38% 客群反映动线迷失” 的问题(2024 年项目客群调研),优先改造 “演艺场馆 - 一层中庭 - 二层餐饮区” 核心动线:

① 物理标识升级:在动线节点设置 “大魔方 IP 主题指引牌”(如魔方造型灯箱,标注当前位置与核心业态方向),同时地面铺设 “荧光动线地贴”(夜间自动发光,提升辨识度),参考东京涩谷 Scramble Square “色彩编码动线” 设计,将动线迷失率从 28% 降至 10% 以下;

② 数字引导补充:在核心动线沿途设置 5 块 “智能导览屏”,支持 “语音导航 + AR 实景指引”,客群输入目标店铺(如 “奈尔宝亲子中心”),屏幕可生成 3D 动线图,点击 “发送至手机” 即可同步至小程序,解决 “找店难” 问题;

③ 效果验证:改造后第 1 个月通过 AI 摄像头监测动线客流通过率,目标核心动线客流通过率提升至 90%(改造前为 65%),客群平均动线耗时从 12 分钟缩短至 8 分钟。

体验场景打造(2-3 个月):

聚焦 “一层中庭 + 演艺场馆连廊” 两大核心区域,打造低成本、高传播的体验场景:

① 一层中庭:搭建 “魔方主题互动装置”(如 “巨型可旋转魔方”,每面展示项目业态海报,客群转动魔方可触发灯光特效与优惠券弹窗),参考成都 Regular・源野 “下沉广场艺术装置” 的引流逻辑,目标该区域日均停留客群从 2000 人增至 5000 人,社交平台打卡量月均超 1 万条;

② 演艺场馆连廊:打造 “演艺 IP 主题长廊”,展示项目过往演出明星手印、经典演出海报,同时设置 “AR 合影区”(客群扫描海报可与虚拟明星合影),联动演出主办方发放 “合影发朋友圈赠周边” 福利,目标将演艺客群向商业区域的转化率从 35% 提升至 60%。

1.2首店品牌招商:6 个月内引入 15 家标杆首店

依托云阿云全球品牌资源库(合作首店品牌超 700 家),按 “业态优先级” 分批次招商,确保首店与项目定位匹配:

首店引入清单(按优先级排序):

业态类型

首店类型

目标品牌示例

引入时间

预期效果

体验业态

西南首店(亲子体验)

奈尔宝家庭中心(西南旗舰店)

3-4 个月

吸引家庭客群,带动二层亲子区坪效提升 50%

餐饮业态

成都首店(高端主题餐饮)

黑珍珠餐厅 “甬府” 成都首店

4-5 个月

提升项目餐饮层级,吸引商务客群消费

零售业态

成都首店(潮牌)

Aape 成都首店(限定款发售)

5-6 个月

吸引年轻客群,提升社交传播热度

招商保障措施:

① 政策对接:联合成都高新区商务部门,为首店品牌申请 “成都首店经济扶持资金”(最高 500 万元 / 家),降低品牌入驻成本;

② 定制化服务:为重点首店品牌提供 “店铺定制设计服务”(如为甬府设计 “江景主题包间”,契合项目府河景观优势),同时开放云阿云 “客群画像数据”,帮助品牌优化商品结构;

③ 开业营销:首店开业时举办 “首店专属活动”(如 Aape 开业限量发售 “大魔方联名款服饰”),搭配直播带货(邀请本地 KOL 探店,目标单场直播观看量超 50 万人次),确保首店开业首月销售额达标率≥90%。

2. 合作建议:深化云阿云算法合作,构建“数据驱动”运营体系

与云阿云的合作需从 “单一技术支持” 升级为 “全链路能力共建”,重点围绕 “客流分析、客群画像、租金定价” 三大核心模块,搭建项目专属数字化管理平台,具体落地路径如下:

2.1数据模块接入(1-2 个月):

客流分析模块:接入云阿云 “LSTM 客流预测模型”,整合项目历史 3 年客流数据、周边活动数据(如金融城论坛)、天气数据,实现 “未来 72 小时客流精准预测”,预测准确率从传统经验的 65% 提升至 95%;同时实时推送 “客流预警信息”(如预测周六 14:00-18:00 客流超 5 万人次,自动提醒运营团队增配 30% 保洁人员),参考新加坡 ION Orchard “客流联动运营” 模式,将高峰时段服务投诉率从 18% 降至 5% 以下。

客群画像模块:打通项目 POS 机数据、会员系统数据、云阿云外部客群数据(如成都高端消费人群画像),构建 “360° 客群标签体系”(含消费能力、业态偏好、场景需求等 35 + 标签),例如:为 “金融城商务客群” 打上 “高消费 + 商务宴请需求 + 晚间消费集中” 标签,为后续业态调整与营销推送提供依据;同时每月生成《客群画像分析报告》,向商户开放脱敏数据(如 “您店铺客群中 70% 为 25-35 岁女性,偏好轻奢配饰”),帮助商户优化商品结构,参考杭州万象城 “商户数据赋能” 案例,目标商户商品调整准确率从 40% 提升至 75%。

租金定价模块:引入云阿云 “多维度租金定价模型”,摒弃传统 “按面积定价”(如一层统一 10 元 /㎡/ 天),改为综合 “区位价值(临街 / 中庭:权重 30%)、业态类型(体验 / 零售:权重 25%)、品牌层级(首店 / 普通:权重 25%)、客群流量(日均客流:权重 20%)” 的动态定价,例如:一层临街首店餐饮品牌租金可定为 15 元 /㎡/ 天,而三层普通零售品牌租金定为 6 元 /㎡/ 天,使租金与商户盈利能力匹配度提升 40%,避免 “优质商户因租金过高流失” 问题。

2.2数字化平台搭建(2-3 个月):

由云阿云技术团队牵头,搭建 “大魔方运营中台”,整合上述三大模块数据,实现 “数据可视化 + 决策智能化”:

数据可视化:平台首页展示 “实时客流热力图、会员新增趋势、租金收缴率” 等核心指标,支持按 “楼层、业态、时间段” 筛选查看,运营团队可直观掌握项目运营状态;

决策智能化:针对异常数据自动生成 “优化建议”(如 “三层体验业态空置率达 18%,建议引入亲子首店品牌”),同时支持 “模拟测算”(如输入 “引入 2 家西南首店”,平台可测算预期租金增长 12%、客流增长 18%),提升决策效率。

3. 风险规避建议:平衡“短期收益”与“长期价值”

3.1避免“高端化”失衡:建立“业态比例动态平衡机制”

盲目追求高端化可能导致 “基础客群流失”(如周边家庭客群因消费门槛过高减少到访),需通过 “业态比例管控 + 消费场景分层” 实现平衡:

业态比例管控:参考成都 SKP(高端业态占比 45%)与环球中心(大众业态占比 60%)的定位差异,结合项目客群结构(核心客群 35%、基础客群 30%),设定 “高端业态(轻奢、黑珍珠餐饮)占比 30%、大众优质业态(连锁餐饮、生活零售)占比 40%、体验业态(亲子、文化)占比 30%” 的黄金比例,每季度通过运营中台监测业态销售占比,若高端业态占比超 35%,则新增 1-2 家大众优质品牌(如盒马奥莱、奈雪的茶);

消费场景分层:同一业态内设置 “高低端场景”,例如:餐饮区既有 “甬府”(人均 800 元)等高端宴请餐厅,也有 “马旺子・川小馆”(人均 100 元)等大众优质餐厅;亲子区既有 “奈尔宝”(单次体验 398 元)等高端乐园,也有 “卡通尼”(单次体验 98 元)等大众乐园,满足不同客群需求,确保基础客群到访率不低于改造前(改造前基础客群月均到访 2.3 次)。

3.2减少空间改造对商户的影响:分区域 “错峰施工 + 补偿支持”

空间改造期间若大面积停业,可能导致商户流失(参考某商业项目改造期间商户流失率达 15%),需通过 “分区域施工 + 商户补偿” 降低影响:

分区域错峰施工:将项目划分为 A(一层中庭)、B(二层餐饮区)、C(三层体验区)三个区域,按 “先非核心区后核心区” 顺序施工,每个区域施工时间控制在 1 个月内,且施工时段避开商户营业高峰(如餐饮区施工安排在上午 10 点前、晚上 9 点后),确保改造期间项目整体开业率不低于 80%;

商户补偿支持:对改造区域内的商户给予 “三方面补偿”:

① 租金减免:施工期间减免 50% 租金;

② 流量支持:通过项目小程序向会员推送 “改造区域商户专属优惠券”(如 “施工期间到店消费满 200 减 100”);

 宣传支持:免费为商户在项目公众号、社群推广 “改造期间特色服务”(如 “XX 餐厅提供外卖免配送费”),目标改造区域商户流失率控制在 5% 以内。

(二)对商业地产行业的启示:从“个案经验”到“行业规律”的提炼

1. 存量时代商业地产运营启示:三大核心转向

1.1从 “重开发” 转向 “重运营”:运营能力决定资产价值

行业现状:2024 年中国商业地产存量达 5.8 亿平方米,空置率平均 12.3%,但 “重开发轻运营” 项目的空置率达 18%,而 “运营驱动型” 项目(如成都 IFS)空置率仅 3.5%,差值达 14.5 个百分点,印证运营能力的核心价值;

实践路径:运营能力需聚焦 “三个提升”:

① 客群粘性提升(通过会员体系与互动活动),如成都 IFS 会员复购率达 55%,是行业平均水平的 2 倍;

② 商户坪效提升(通过数据赋能与培训),如云阿云操盘的上海某项目,商户坪效从 2.5 万元 /㎡/ 年提升至 3.8 万元 /㎡/ 年;

③ 资产收益率提升(通过租金动态调整),如北京 SKP 通过业态优化,资产收益率(NOI)从 4.8% 提升至 6.2%;

启示核心:存量时代商业地产的 “护城河” 不再是硬件规模,而是 “通过运营持续挖掘客群与商户价值” 的能力,项目需将 70% 资源投入运营团队建设与数字化系统升级,而非单纯的硬件改造。

1.2算法与数据成为核心资产:数字化是效率提升的必选项

案例验证:云阿云在国内某商业项目的实践显示,引入 “客流预测算法” 后,人力成本降低 22%;搭建 “商户数据平台” 后,商户销售额平均增长 28%;应用 “会员标签算法” 后,营销转化率从 12% 提升至 28%,数据驱动的效率提升效果显著;

行业趋势:国际标杆项目已深度应用数据技术,如新加坡 ION Orchard 通过 AI 分析会员消费数据,推送个性化优惠,会员年均消费额达 3.2 万元,是非会员的 4 倍;美国 Westfield 购物中心通过 “消费行为预测算法”,提前调整商品陈列,使店铺转化率提升 35%;

启示核心:商业地产已进入 “数据竞争” 阶段,项目需尽早布局 “算法模型 + 数据中台 + 人才团队”,将数据从 “辅助工具” 升级为 “决策核心”,例如:通过算法优化租金定价,使租金与商户盈利能力的匹配度提升 40% 以上,避免 “优质商户流失” 与 “低效商户占用资源” 的双重问题。

1.3“IP + 体验” 是差异化关键:突破同质化竞争的核心路径

案例参考:成都大魔方的 “演艺 IP” 具备天然差异化优势,类似案例如北京朝阳公园 “郎园 Station”(依托 “工业遗址 IP”),通过打造 “艺术展览 + 文创市集” 体验场景,开业首年客流量达 1200 万人次,是周边同质化项目的 2.5 倍;上海 TX 淮海(依托 “青年文化 IP”),引入 “潮牌首店 + 艺术装置”,年轻客群占比达 75%,复购率达 45%;

落地逻辑:“IP + 体验” 需满足 “三个匹配”:

① IP 与项目定位匹配(如大魔方 “演艺 IP” 匹配 “文化社交” 定位);

② 体验场景与客群需求匹配(如为家庭客群打造 “亲子 IP 互动场景”);

③ 体验与消费联动(如 “观演 IP” 联动 “周边消费”,使演艺客群商业转化率提升至 60%);

启示核心: “千店一面” 的同质化竞争中,项目需找到 “独特 IP”(如地域文化 IP、产业特色 IP),并将 IP 融入 “空间设计、业态组合、营销活动” 全链路,形成 “消费者因 IP 而来,因体验停留,因消费留存” 的闭环,例如:大魔方可围绕 “演艺 IP” 开发 “明星周边快闪店”“演出主题餐饮”,使 IP 相关消费占比提升至 25% 以上。

2. 城市运营商与商业项目合作启示:构建“共赢生态”

2.1资源整合价值凸显:运营商为项目提供“能力补位”

合作逻辑:商业项目常面临 “品牌资源不足、运营经验欠缺、技术能力薄弱” 三大痛点,而城市运营商(如北京云阿云)具备 “三大优势”:

① 品牌资源(全球合作品牌超 2000 家,首店品牌占比 35%);

② 操盘经验(10 年以上大型商业项目运营经验,成功案例坪效平均提升 40%);

③ 技术能力(算法团队可快速搭建 “客流预测、客群画像” 模型);

合作案例:云阿云与成都某商业项目合作前,项目空置率达 22%,租金水平低于区域平均 15%;合作后,云阿云引入 12 家首店品牌,搭建数据运营体系,6 个月内空置率降至 8%,租金增长 20%,验证 “1+1>2” 的合作效果;

启示核心:项目方需摒弃 “单打独斗” 思维,选择 “资源互补型” 运营商合作,明确 “分工边界”(如项目方负责硬件改造,运营商负责招商与运营),同时建立 “利益共享机制”(如按资产增值部分提取分成),确保合作长期稳定。

2.2长期主义合作导向:避免“短期利益”损害“长期价值”

行业痛点:部分项目与运营商合作时,过度追求 “短期租金增长”,要求运营商短期内引入高租金品牌,导致 “商户存活率低”(如某项目引入高端品牌后,因客群不匹配,6 个月内闭店率达 40%),反而损害长期资产价值;

成功案例:云阿云与上海某项目的合作采用 “3 年长期协议”,首年重点 “培育客群与品牌”(引入 15 家潜力品牌,给予 1-2 年租金优惠),第二年 “提升品牌层级”(引入 8 家首店品牌),第三年 “实现资产增值”(租金增长 25%,资产估值提升 30%),形成 “短期培育 - 中期提升 - 长期增值” 的良性循环;

启示核心:商业项目资产增值是 “长期过程”(通常需 3-5 年),项目方与运营商需建立 “长期合作机制”,设定 “阶段性目标”(如首年目标:商户存活率≥90%;次年目标:客流增长 20%;第三年目标:租金增长 25%),避免 “短期业绩压力” 导致的急功近利,例如:允许运营商对 “高潜力首

附录一:成都大魔方招商花园城项目核心数据汇总

一、销售额数据

2023 年

销售额:12.0 亿元。增长核心源于 “演艺 + 商业” 场景融合,依托亚洲大型室内演艺中心全年 120 场演出流量,打造 “观演前休憩、观演后消费” 闭环,带动演艺关联业态(餐饮、周边零售)销售额占比达 45%。其中,区域首店贡献突出,引入的 8 家区域首店单店年均销售额超 480 万元,拉动整体零售消费增长 11%;餐饮业态中,川味特色餐饮、深夜食堂销售额占比达 42%,同比提升 7%。

2024 年

销售额:13.8 亿元,同比增长 15.0%。增长驱动力来自首店集群与 IP 活动联动:全年调改品牌 85 个、调改面积超 8000㎡,引入 “大魔方 X 三星堆” 文创特展、音乐剧《阿波罗尼亚》驻场演出等活动,单场演出带动单日关联消费突破 650 万元。演艺周边零售、潮玩文创业态表现突出,销售额分别增长 32% 和 29%;主力店万豪酒店、大型超市关联消费(如演出客群住宿、伴手礼采购)增长 28%。

2025 年上半年

销售额:8.5 亿元,同比增长 16%。关键增长节点集中在演出旺季与节假日:春节期间推出 “演艺新春季”,联动交子公园商圈文旅资源,假期销售额提升 45%,外地游客消费占比达 38%;五一假期恰逢热门演唱会档期,日均销售超 1800 万元,演出日销售额峰值达 2600 万元。沉浸式体验店、文创集合店销售额增长显著,分别提升 48% 和 40%,反映客群对 “文化 + 体验” 消费的偏好。

二、客流量数据

2023 年

客流量:1800 万人次(日均 5.0 万人次),停车场使用率 85%。客群以 22-40 岁中青年为主(占比 75%),演出日及节假日客流占比达 60%,“演艺开放日”“文创市集” 等活动单场平均引流 3.5 万人次。演艺中心与购物中心联动效应明显,带动商场日均客流增长 22%;地铁 1 号线、6 号线接驳优势显著,轨道交通带来的客流占比达 40%。

2024 年

客流量:2124 万人次(日均 5.8 万人次),同比增长 18.0%。演艺引流成效突出:全年举办演出及 IP 活动超 150 场,其中驻场音乐剧、明星演唱会等重点场次单场客流超 6 万人次,观演客群向商业区域转化率达 55%。高频客群(月均到店≥3 次)占比提升至 13%,多为演艺爱好者及周边商务人士,平均停留时长 3.2 小时,较普通客群高 1.5 小时;户外商业街区改造后,带动周末客流增长 24%。

2025 年上半年

客流量:1272 万人次,同比增长 16%。演出旺季客流爆发明显:春节 “演艺新春季” 吸引省内外游客,周末客流同比提升 42%,外地游客占比达 42%;五一假期热门演出日客流峰值达 16 万人次,平日日均客流稳定在 7.0 万人次,周末峰值达 10 万人次。文化体验、餐饮区域客流密度最高,占商场总客流的 62%。

三、租金收入数据

2023 年

平均租金:140-320 元 /㎡/ 月,租用率 91%。租金定价差异化显著:首层演艺联动零售区租金最高(260-320 元 /㎡/ 月),体验业态(如文创、亲子)根据面积提供灵活定价(160-230 元 /㎡/ 月),餐饮业态租金集中在 140-210 元 /㎡/ 月。推行 “基础租金 + 流水抽成” 组合模式(月流水≥40 万元抽成 6%),热门文创品牌、特色餐饮租金收入增长 16%,带动核心区域整体租金提升 10%。

2024 年

租金收入:同比增长 16%,坪效达 2.0 万元 /㎡。品牌优化驱动租金提升:淘汰 11% 低坪效品牌(如传统零售、低效服务),引入 18 个高潜力首店品牌、文化体验品牌,核心零售区坪效提升 22%。对租期≥3 年的优质品牌提供 7% 租金优惠,续约率达 83%,保障租金收入稳定;数字化管理系统落地(如客流监测、智能能耗管控),降低运营成本 12%。

2025 年规划

目标租金增长 22%,核心策略包括:

业态优化:提升文化体验、演艺关联业态占比至 65%,重点打造 “演艺 IP 主题专区”“文创市集街区”,实现租金溢价 15%-20%;

品牌升级:引入国际文创轻奢品牌,计划将高端品牌租金占比提升至 42%,提供定制化装修补贴吸引优质首店;

增值服务:深化会员数据赋能,为品牌提供精准营销方案,收取 8%-12% 的营销服务费,补充租金收入。

四、品牌调整数据

2023 年

引入 25 个新品牌(含 6 家区域首店),涵盖文创零售(如故宫文创西南首店、三星堆主题店)、特色餐饮(如马旺子・川小馆交子公园店)、体验业态(如沉浸式戏剧体验中心)。淘汰 10 家定位不符或经营低效品牌(如传统百货、低客流服饰店),优化 12% 营业面积,调整后文创零售区销售额增长 28%。重点打造 “演艺文创专区”,集聚 35 + 文化品牌,年客流量 200 万人次,销售额达 4.5 亿元。

2024 年

品牌汰换率 11%,聚焦 “文化 + 体验” 双升级:新增 “虚实融合体验专区”(含 AR 文创互动、VR 演艺预演),会员复购率达 68%;升级 “深夜消费区”,引入 24 小时书店、Livehouse,晚间(19:00 后)文化消费占比达 40%。通过业态联动,带动周边餐饮、零售消费提升 22%;区域首店数量增至 12 家,首店品牌年销售额占比提升至 16%。

2025 年计划

核心方向 “文化深化 + 体验创新”:

业态新增:打造 “户外演艺广场”,引入露天剧场、非遗体验工坊等,目标坪效 2.6 万元 /㎡;

会员赋能:升级 “悦演会员体系”,推出 “演出专属权益包”(含优先购票、后台探班),计划带动会员消费额年增 28%;

品牌调整:品牌汰换率控制在 9%,重点引入绿色文创品牌、国潮设计师品牌,打造 “可持续文化消费专区”,契合客群文化消费升级趋势。

五、战略调整与行业地位

资本投入

2024 年:投入 1.9 亿元,重点用于三方面 —— 数字化系统升级(演艺客流分析平台 500 万元、AI 招商匹配系统 450 万元)、体验业态优化(演艺中心配套改造、文创空间升级)、交通接驳提升(地铁口联动导视、智能停车系统),提升运营效率与顾客体验。

2025 年预留 1.6 亿元:用于国际文化品牌引进(瞄准文创轻奢、演艺 IP 授权品牌)、年度主题活动打造(如 “西部演艺文化节”)、跨区域营销推广(联动成都文旅、周边城市演出机构),进一步扩大 “文商旅融合标杆” 影响力。

数字化进展

会员规模超 85 万(年增 45%),私域流量交易规模超 5 亿元,通过数字化精准推送(如演出预告、文创上新提醒),会员复购率提升 25%。搭建 “线上悦演平台”,实现演出票与商业消费券联动销售,线上带动线下销售额年增长 48%;推出智能导览小程序(含演出场馆导航、品牌排队查询),顾客满意度提升至 91%。

行业坐标

销售表现:2024 年销售额增速 15.0%,高于成都区域商业综合体均值(12%),在交子公园商圈及成都文化商业项目中销售额、客流增速均位居首位。

定位优势:以 “演艺商业融合新标杆” 为核心定位,融合 “文化零售 + 演艺体验 + 深夜经济”,形成差异化竞争力,是成都文化消费、社交聚会的首选地,获评 “年度西部文商旅融合标杆”“成都文化消费示范项目”。

核心挑战:交子公园商圈新兴项目增多,需持续强化演艺 IP 与首店品牌优势;文化消费需求迭代快,需加快虚实融合体验落地速度,提升个性化服务能力(如定制化演艺衍生产品、专属观演套餐),巩固文化主场地位。

数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据

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