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商业地产案例分享-重庆融创茂项目(三) |
商业地产案例分享-重庆融创茂项目(三) 原创 北云阿云智库•商业地产项目组 导读:本报告针对重庆融创茂的坪效、客群与数字化运营挑战,提出以数据驱动、业态与空间创新为核心的增值策略,通过文旅商业深度融合,旨在打造文商旅新标杆,为行业提供资产优化范本。全文共79200字,由北云阿云智库•商业地产项目组原创供稿。 重庆融创茂资产增值报告 数据驱动的文旅商业重塑与REITs路径探索 目录 一、市场分析及项目概述 二、本体 SWOT 分析及项目现状 三、竞品分析与应对策略 四、核心挑战与破局路径 五、定位升级及客群细分 六、招商创新及政策汇总 七、空间优化及场景创新 八、业态优化及品牌焕新 九、运营管理提升 十、资产优化及实施策略 十一、项目建议及行业启示 五、定位升级及客群细分 3. 差异化标签:三大标签的“可感知 + 可体验”落地细节 3.1“重庆味”:本土文化场景的深度融入(区别于成都、西安文旅商业) 文化元素选择:聚焦 “山城地貌 + 非遗技艺 + 市井文化” 三大重庆核心文化符号,避免泛化的 “巴蜀文化”,形成独家记忆点: 山城地貌:在 1 层主通道打造 “微缩山城步道”(长度 100 米,还原青石板路、吊脚楼商铺,搭配 “爬坡上坎” 互动装置,游客可体验 “重庆式步行”); 非遗技艺:在 3 层儿童区设置 “重庆非遗工坊”(荣昌陶艺拉坯体验、铜梁龙灯扎制课堂,单次体验 68-98 元,配备非遗传承人现场教学); 市井文化:在 B1 层引入 “重庆老茶馆”(还原 80 年代风格,提供盖碗茶、川剧变脸表演,人均消费 35 元),搭配 “山城小吃街”(磁器口陈麻花、鬼包子等 10 家本地小吃,客单价 25 元)。 效果数据:参考成都融创茂 “蜀文化街区”(年接待客流 120 万人次,坪效 580 元 /㎡/ 月),目标重庆文化场景年接待客流 150 万人次,坪效突破 600 元 /㎡/ 月。 3.2“潮玩范”:全球潮玩资源的独家落地(区别于龙湖高新天街) 资源落地路径:依托云阿云全球 200 + 潮玩品牌库,分 “头部 IP + 小众特色 + 本地孵化” 三层引入: 头部 IP 独家合作:与日本万代南梦宫签订 “重庆专属合作”,在地下 1 层打造 “高达重庆主题店”(面积 300㎡,推出 “吊脚楼高达” 限定手办,全国独家发售);与美国 Pop Mart 合作 “重庆非遗联名盲盒”(融入荣昌陶艺、綦江版画元素,每月限量 5000 套); 小众特色品牌导入:通过 “全球品牌孵化计划”,引入韩国 10×10 文创(重庆首店)、法国 La Maison du Chocolat(潮玩主题巧克力店),提供 3 个月免租 + 50 万元装修补贴; 本地潮玩孵化:联合四川美术学院,发起 “重庆潮玩设计大赛”,获奖作品由云阿云出资量产,在项目 “本地潮玩专区” 售卖(面积 200㎡)。 运营活动支撑:每月举办 “潮玩打卡日”(邀请潮玩 KOL 现场签售),每季度举办 “潮玩展览”(如 “全球限量手展”),目标潮玩业态年营收突破 1.2 亿元,年轻客群占比提升至 45%。 3.3“智慧化”:算法驱动的精准运营(区别于传统商业体) 算法应用场景:基于云阿云 “智慧商业运营平台”,实现 “客流 - 销售 - 会员” 全链路智能决策: 智慧动线推荐:通过 AI 摄像头分析客群动线,向进入项目的会员推送 “个性化动线”(如亲子会员推送 “儿童区→非遗工坊→亲子餐饮” 动线,Z 世代会员推送 “潮玩区→电竞馆→夜间社交区” 动线),目标动线推荐核销率达 35%; 智能促销推送:根据会员消费习惯自动推送优惠券(如高频购买儿童用品的会员,推送 “奈尔宝体验满 300 减 100” 券;高频购买潮玩的会员,推送 “Pop Mart 满 200 减 50” 券),目标优惠券核销率从 8% 提升至 30%; 商户智能赋能:向商户推送 “客群需求报告”(如告知餐饮商户 “周末 12:00-14:00 亲子客群占比 60%,建议增加儿童套餐”),帮助商户调整经营策略,目标商户坪效平均提升 25%。 技术落地保障:2025 年 Q1 完成 150 个 AI 摄像头部署、100% 商户 POS 系统对接,确保数据实时性(延迟≤5 分钟)、准确性(误差率≤5%)。 (二)客群细分及需求匹配 1. 客群细分深度拆解
2. 分客群精准策略 2.1 Z 世代(18-28 岁):打造“潮玩 + 社交 + 夜间”三位一体场景
2.2亲子家庭(25-40 岁,带 3-12 岁儿童):构建“体验 + 服务 + 动线”全链条优化
2.3中产客群(30-45 岁):聚焦“品质 + 文化 + 社交”高端需求满足
2.4游客客群(全年龄段):完善“纪念 + 便捷 + 特色”旅游服务体系
3. 客群策略协同机制 为避免单一客群策略碎片化,云阿云设计 “跨客群联动活动”,实现客群互相引流: 亲子 + Z 世代联动:每月举办 “亲子潮玩日”,家长带儿童参与 “潮玩 DIY”(如制作非遗元素潮玩),Z 世代可担任 “潮玩导师”,既激活亲子客群的潮玩消费,又增强 Z 世代的社交参与感,目标单次活动带动双客群消费增长 25%; 中产 + 游客联动:针对中产客群推出 “商务接待套餐”(轻奢购物 + 高端餐饮 + 乐园 VIP 体验),可用于接待外地客户(游客),既满足中产商务需求,又提升游客高端消费,目标套餐月销量 500 套; 数据协同支撑:通过云阿云智慧平台,追踪跨客群消费数据(如亲子客群是否带动 Z 世代消费、中产客群是否转化游客客群),每月生成《客群联动效果报告》,动态优化联动活动,目标跨客群消费占比达 30%。 六、招商创新及政策汇总 (一)招商创新:三大核心模式(云阿云全球资源 + 算法驱动) 1. “预招商 + 定制化” 模式(针对主力店):从“被动招租”到“主动锁客” 1.1模式逻辑深度拆解(新增执行步骤 + 成本测算) “预招商 + 定制化”的核心是提前锁定主力店资源,通过空间定制降低品牌入驻门槛,实现“品牌 - 项目” 双向绑定。具体执行分为 4 个阶段: 第一阶段:主力店需求调研(提前 8 个月) 云阿云通过全球品牌资源库筛选目标主力店(聚焦文旅体验、亲子、潮玩三大业态),发放《空间需求问卷》,收集品牌对层高、承重、动线、配套设施的具体要求。例如针对室内滑雪馆,品牌普遍要求 “层高≥8 米、承重≥500kg/㎡、配备独立空调系统(恒温 - 5℃)”。 第二阶段:空间规划定制(提前 6 个月) 结合品牌需求与项目整体规划,调整建筑设计方案。以“雪乐山室内滑雪馆”为例: 预留空间:在 1 层东侧规划 8000㎡专属区域,层高从标准 5 米增至 8 米,单独铺设承重钢结构; 配套改造:新增 2 个专属出入口(连接乐园与商业),设置独立的设备机房(用于滑雪设备制冷); 成本测算:空间定制额外投入 200 万元(含钢结构改造、设备机房建设),但通过主力店带动的周边铺位租金溢价(预计提升 50%),1.5 年可收回成本。 第三阶段:合作条款谈判(提前 4 个月) 设计 “阶梯式合作方案”,降低品牌初期风险: 首年:免租金(仅收取物业费 5 元 /㎡/ 月),品牌需承诺年客流量不低于 50 万人次; 次年:基础租金 80 元 /㎡/ 月,若实际坪效超 600 元 /㎡/ 月,超出部分按 5% 收取阶梯租金; 第三年:基础租金 100 元 /㎡/ 月,阶梯租金比例提升至 8%(与品牌共享高收益)。 第四阶段:开业筹备支持(提前 2 个月) 云阿云协助品牌办理营业执照、消防验收等手续,同时通过 “商业 + 乐园” 联票宣传(如购买雪乐山门票赠商业餐饮 50 元券),确保开业首月客流破 3 万人次。 1.2案例深化:雪乐山室内滑雪馆的 “定制化价值” 品牌收益:空间定制使雪乐山节省装修成本 300 万元(无需改造层高、承重),首年免租降低运营压力,预计开业后 1 年实现盈利(行业平均 2 年); 项目收益:雪乐山作为 “体验锚点”,预计日均客流 2000 人次,带动周边 500 米内铺位出租率从 85% 提升至 100%,坪效从 450 元 /㎡/ 月提升至 675 元 /㎡/ 月(提升 50%),年增租金收入约 1620 万元(5000㎡×225 元 ×12 个月)。 1.3算法支撑:客流热力图的 “精准选址” 通过云阿云智慧运营平台的 “客流模拟算法”,输入项目周边 3 公里人口密度、交通流量、竞品分布等数据,模拟不同位置的客流覆盖: 1 层入口处:日均客流覆盖量 2.3 万人次(含乐园导入 1.2 万人次、地铁导入 0.8 万人次、周边居民 0.3 万人次); 2 层核心区:日均客流覆盖量 1.5 万人次(较 1 层低 35%); 结论:确定雪乐山选址 1 层入口处,确保品牌获取最大化客流,同时为项目导入外部客群。 2. “全球品牌孵化计划”(针对特色小店):从“引进来”到 “养得活” 2.1计划内容细化(新增筛选标准 + 孵化服务清单) ① 品牌筛选标准(确保质量与适配性) 云阿云建立 “三维筛选模型”,从全球 2000 + 候选品牌中精选目标:
② 孵化服务清单(全周期赋能)
2.2目标拆解与效果预测 ① 阶段目标(2025 年) Q1:完成 10 家海外品牌签约(韩国 3 家、日本 2 家、法国 2 家、其他 3 家),确定 “国际特色街区”(地下 1 层,面积 5000㎡)规划方案; Q2:完成品牌装修与开业筹备,同步开展 “街区预热活动”(如海外品牌试吃、文创体验); Q3:“国际特色街区” 正式开业,举办 “全球特色文化节”(邀请品牌创始人现场互动); Q4:实现街区日均客流 8000 人次,坪效从 300 元 /㎡/ 月提升至 420 元 /㎡/ 月(提升 40%)。 ② 风险应对 品牌适应风险:若海外品牌不熟悉重庆消费习惯(如法国巧克力品牌定价过高),云阿云提供 “本地化定价建议”(参考本地同类品牌价格带,调整产品规格与售价); 客流不足风险:若街区开业后客流低于预期(日均<5000 人次),启动 “客流引流计划”(如消费满 100 元赠乐园门票折扣券、联合本地 KOL 探店)。 2.3资源保障:全球品牌资源库的 “持续供给” 云阿云与全球 20 + 商业地产协会建立合作(如美国国际购物中心协会 ICSC、韩国商业协会 KBA),每月新增 50 + 潜在品牌,资源库涵盖三大类别: 文创类:韩国 10×10、日本 LoFt(生活文创)、英国 Paperchase(文具文创);照天印(红色文创) 餐饮类:法国 La Maison du Chocolat(手工巧克力)、意大利 Grom(冰淇淋)、泰国 After You(甜品); 潮玩类:美国 Funko(潮流手办)、日本 Medicom Toy(Bearbrick)、中国台湾 52TOYS(盲盒)。 3. “数字化招商平台”(效率提升):从“人工对接”到“智能匹配” 3.1平台功能深度解析 ① VR 招商系统:720° 实景 + 数据可视化 功能模块: 铺位实景:品牌方通过手机 / 电脑查看铺位 3D 实景,可切换 “现状”“装修后效果” 两种模式; 数据叠加:点击铺位即可查看周边客流密度(如 1 层主通道日均客流 2.3 万人次)、租金历史(近 3 年租金涨幅)、竞品分布(5 公里内同类品牌位置); 场景模拟:输入品牌业态(如咖啡店),系统自动生成 “店铺布局建议”(如吧台位置、座位数量)及 “营收预测”(预计日均营收 2 万元)。 操作流程:品牌方注册账号→选择意向业态→查看推荐铺位→生成《招商方案》→预约线下考察,全程可在 1 小时内完成(传统模式需 3 天)。 ② 智能匹配系统:算法驱动 “精准对接” 算法逻辑:基于 “品牌需求 - 铺位属性” 双向匹配,核心维度包括:
案例:某潮玩品牌输入 “目标客群 Z 世代、租金预算 100 元 /㎡/ 月、面积 500㎡”,系统 10 秒内推荐 3 个铺位,其中地下 1 层 501 铺(Z 世代占比 65%、租金 95 元 /㎡/ 月、面积 520㎡)匹配度达 92%,品牌最终签约该铺位,谈判周期从传统 2 个月缩短至 15 天。 ③ 招商进度追踪系统:全流程透明化 功能亮点: 阶段可视化:将招商分为“初步对接 - 需求确认 - 条款谈判 - 合同签订 - 开业筹备”5 个阶段,每个阶段设置明确时间节点(如条款谈判不超过 1 个月); 自动提醒:当某一阶段超时(如合同签订超 20 天),系统自动向招商经理与品牌对接人发送提醒; 数据统计:实时统计招商完成率(如已签约铺位占比)、平均招商周期、品牌满意度等指标,生成《招商月报》。 效果提升:深圳项目应用该系统后,招商周期从 6 个月缩短至 3 个月,品牌签约率从 60% 提升至 78%(提升 30%),招商团队人均效率提升 50%(人均对接品牌从 10 个 / 月增至 15 个 / 月)。 (二)政策汇总(三级政策叠加):从“被动申请”到“主动谋划” 1. 国家层面政策:《关于进一步促进商业消费的意见》 1.1政策核心内容 对商业体引入新兴业态(如文旅体验、电竞、直播电商)的,可申请最高 200 万元业态升级补贴,补贴资金主要用于: 业态改造(如电竞馆装修、直播设备采购); 品牌引进(如新兴业态品牌的首店补贴); 营销推广(如新兴业态的开业活动)。 1.2申报流程与材料清单
1.3成功案例:成都某商业体申报经验 该商业体引入电竞、直播电商等新兴业态,云阿云协助申报国家补贴: 申报材料:提交电竞馆装修合同(金额 150 万元)、直播设备采购发票(金额 80 万元)、首店品牌引进协议(3 家); 审批结果:获得 200 万元补贴(全额获批); 资金使用:160 万元用于电竞馆与直播基地改造,40 万元用于 “电竞嘉年华” 活动,最终新兴业态带动项目坪效提升 45%,1 年收回改造成本。 2. 重庆市级政策:“国际消费中心城市建设专项资金” 2.1政策细分条款(2025 年最新)
2.2申报策略(云阿云主导) ① 首店补贴:“批量申报 + 精准匹配” 目标:2025 年引入全国首店 3 家(雪乐山、万代南梦宫、La Maison du Chocolat)、区域首店 10 家、城市首店 15 家,预计获补贴 3×50+10×30+15×20=850 万元; 策略: 提前与品牌签订 “首店认证协议”,明确品牌需配合提供首店证明材料(如品牌总部授权书); 按申报时间节点批量整理材料(如 2025 年 4 月申报首批 10 家首店),云阿云安排专人对接重庆市商务局,确保申报通过率超 90%。 ② 客流补贴:“数据运营 + 审计准备” 目标:2025 年通过 “商业 + 乐园” 联票、IP 活动引流,实现年客流量 1000 万人次(文旅客流 400 万人次,占比 40%),申报 1000 万元补贴; 策略: 数据统计:部署 150 个 AI 摄像头,实时统计客流数据,每月生成《客流分析报告》(含客群来源、停留时间); 审计准备:提前 3 个月委托德勤对客流数据进行审计,确保数据真实合规(如避免重复统计同一客群); 材料补充:提交 “文旅引流措施说明”(如与携程合作的旅游套餐、乐园联票核销数据),证明文旅客流占比达标。 3. 企业层面政策:融创集团 + 云阿云双重扶持 3.1融创集团 “文旅商业扶持政策” 租金分成减免:对云阿云引入的主力店(如雪乐山),首年减免 10% 租金分成(原分成比例 30%,减免后 20%),降低项目运营成本; 资源协同: 乐园联动:免费为招商品牌提供乐园广告位(如入口大屏、导视系统),价值约 500 万元 / 年; 酒店导流:融创酒店群(六星级 + 五星级)为商业品牌提供客户推荐(如酒店客人消费商业品牌享 9 折)。 3.2云阿云 “品牌合作政策” 供应链金融支持:与重庆农商行合作,为优质品牌提供 “无抵押信用贷款”,额度最高 100 万元,利率 4.5%(低于市场平均利率 2 个百分点),贷款期限 1-3 年; 案例:韩国 10×10 文创签约后,因装修资金不足申请 50 万元贷款,云阿云协助完成信用评估(基于品牌韩国门店经营数据),3 天内获批贷款,确保按时开业; 运营收益共享:对引入的高坪效品牌(如坪效超 800 元 /㎡/ 月),云阿云与品牌签订 “收益共享协议”,从超额收益中提取 5% 作为奖励(如品牌坪效达 1000 元 /㎡/ 月,超额 200 元部分提取 10 元 /㎡/ 月奖励),激励品牌提升经营效率。 4. 政策叠加应用:最大化资金效益 2025 年预计获取三级政策资金合计 200(国家)+850(重庆市级)+500(企业扶持)=1550 万元,资金使用计划如下: 业态升级(60%,930 万元):用于雪乐山室内滑雪馆改造(400 万元)、国际特色街区装修(300 万元)、电竞馆设备采购(230 万元); 品牌引进(20%,310 万元):补贴海外品牌装修(150 万元)、首店品牌开业营销(160 万元); 活动举办(15%,232.5 万元):“潮玩电竞嘉年华”(100 万元)、“国际特色街区开业活动”(82.5 万元)、“非遗文化节”(50 万元); 备用资金(5%,77.5 万元):应对政策申报延迟、资金拨付滞后等风险。 通过政策资金的精准使用,预计可降低项目前期投入成本 30%,缩短投资回收期从 5 年至 3.5 年,同时提升品牌入驻积极性(政策补贴可覆盖品牌首年 30% 运营成本)。 (三)招商效果评估体系 1. 核心评估指标(分阶段设定目标) 1.1短期指标(招商落地 1-3 个月)
1.2中期指标(招商落地 4-12 个月)
1.3长期指标(招商落地 12 个月以上)
2. 评估执行与优化机制 2.1评估周期与流程 月度评估:云阿云招商团队每月 5 日前提交《招商进度月报》,重点分析短期指标(如招商周期、开业率),若指标未达标(如开业率低于 80%),3 个工作日内召开 “优化会议”,制定整改措施(如协助品牌加快装修审批)。 季度评估:每季度末联合融创团队开展 “招商效果复盘会”,深度分析中期指标(如坪效提升、客流贡献),例如雪乐山若日均引流低于 1800 人次,需调整联票策略(如消费满 200 元赠滑雪体验券)。 年度评估:每年 12 月开展 “年度招商总结”,对标长期指标(如资产增值、品牌影响力),输出《年度招商优化报告》,调整下一年招商方向(如增加文旅体验类品牌占比)。 2.2激励与问责机制 激励措施:若招商团队完成年度目标(如首店占比超 30%),给予团队奖金(年度招商预算的 5%);若单个品牌带动坪效提升超 50%(如雪乐山),给予对接招商经理专项奖励(1 万元 / 品牌)。 问责措施:若招商周期超 120 天(主力店)、补贴超预算 20%,或品牌开业后 3 个月内闭店(非不可抗力),追究对应招商经理责任(扣减绩效 10%-20%)。 (四)政策申报风险防控(新增模块:提前规避 + 应急处理) 1. 政策申报核心风险及应对预案
2. 政策资金使用合规性管控 2.1资金使用监管机制 专款专用:设立政策资金专用账户,资金仅用于 “业态升级、品牌引进、活动举办” 三大类,每笔支出需提交《资金使用申请》(附合同、发票),经云阿云财务组、融创审计组双重审批。 定期公示:每月在项目内部公示政策资金使用情况(如补贴 50 万元用于雪乐山改造,已支付 30 万元),接受融创集团、品牌方监督(若品牌方发现补贴挪用,可向云阿云投诉)。 年度审计:每年聘请第三方审计机构(如普华永道)对政策资金使用进行专项审计,确保合规性(如补贴资金未用于房地产开发、股票投资等无关领域)。 2.2违规后果应对 若因资金使用不合规导致政策取消(如收回已拨付补贴),追究财务负责人责任(扣减年度绩效 30%),并由云阿云承担违规金额的 20%(从服务费中扣除); 若因合规问题影响项目信用(如列入政府补贴黑名单),成立 “整改小组”,6 个月内完成整改并提交《整改报告》,恢复项目政策申报资格。 (五)总结:招商与政策协同价值 通过 “三大招商创新模式 + 三级政策叠加” 的协同落地,重庆融创茂将实现 “品牌质量提升、资产效率增长、政策红利最大化” 的三重价值: 品牌端:全球优质品牌(如雪乐山、万代南梦宫)的引入,将项目品牌层级从 “区域级” 提升至 “西南级”,吸引跨城市客群(如成都、贵阳游客); 资产端:主力店带动周边坪效提升 50%、国际特色街区坪效提升 40%,叠加政策资金降低 30% 前期投入,项目投资回收期从 5 年缩短至 3.5 年,资产估值从 18 亿元增至 25 亿元; 行业端:“预招商 + 定制化”“数字化招商平台” 等模式可复制至融创其他文旅商业项目,政策申报经验可形成《文旅商业政策红利获取指南》,为行业提供参考。 云阿云将以 “招商创新为核心、政策支持为保障、效果评估为闭环”,确保 2025 年完成 “引入首店 30 家、获取政策资金 1550 万元、整体坪效提升 40%” 的核心目标,推动重庆融创茂成为西南文旅商业标杆项目。 七、空间优化及场景创新 (一)空间优化:三大核心方向(坪效 + 体验双提升) 1. 动线重构:解决“死角铺位”问题 —— 从“可达性差” 到“客流主动导入” 1.1现状深度诊断 3 层、5 层的死角铺位主要集中在 “远离电梯口 + 动线末端” 区域,共涉及 28 个铺位(总面积约 3500㎡),当前出租率仅 60%,空置铺位月损失租金约 42 万元(按 300 元 /㎡/ 月测算)。进一步分析发现,这些铺位存在两大核心问题: 可达性不足:3 层仅依赖 2 部垂直电梯引流,电梯口 50 米外的铺位日均客流仅 0.5 万人次,不足核心区(1.8 万人次)的 1/3;5 层餐饮区因电梯停靠少(仅 1 部电梯直达),午市客流集中在 11:30-13:00,其余时段客流稀疏(不足 200 人次 / 小时)。 业态吸引力弱:现有死角铺位以传统零售(如服装店、饰品店)为主,坪效仅 280 元 /㎡/ 月,低于项目平均坪效(450 元 /㎡/ 月)38%,商户续租意愿低(2024 年续租率仅 55%,核心区达 85%)。 1.2优化方案细化 ① 增设 “山城小火车” 主题连廊(3 层核心动线改造) 设计细节: 路线规划:从 1 层主入口(近地铁口)出发,沿 3 层南侧动线延伸至儿童区,途经 8 个死角铺位(总面积 800㎡),连廊长度约 150 米; 主题元素:采用 “重庆山城轻轨” 设计风格,连廊两侧设置 “吊脚楼微缩模型”“长江索道打卡点”,小火车车身印有重庆方言标语(如 “要得”“巴适”),增强本土辨识度; 功能配置:小火车每 5 分钟一班,免费乘坐,车厢内设置 “铺位导视屏”(滚动播放途经商户优惠信息),连廊两侧预留 1.2 米宽步行通道,避免拥堵。 执行步骤: 2025 年 Q1:完成连廊设计方案(联合重庆本土设计院)、商户沟通(与途经铺位商户确认改造期间临时经营方案); 2025 年 Q2:启动施工,同步开展小火车定制(对接专业游乐设备厂商,预计成本 80 万元); 2025 年 Q3:连廊试运营,通过会员社群、抖音短视频宣传 “打卡小火车赢商户优惠券” 活动。 成本收益测算: 总投资:200 万元(含设计、施工、小火车定制); 预期收益:途经铺位出租率从 60% 提升至 90%,坪效从 280 元 /㎡/ 月提升至 420 元 /㎡/ 月,年增租金收入约 100.8 万元(800㎡×140 元 ×12 个月),2 年可收回成本。 ② 调整 “螺旋观景电梯” 布局(5 层餐饮区引流) 改造细节: 电梯配置:将原 2 部垂直电梯(仅停靠 1/3/5 层)改为 1 部 “螺旋观景电梯”(停靠 1/2/4/5 层),电梯轿厢采用全透明玻璃,内壁投影重庆夜景画面(如洪崖洞、解放碑),提升乘坐体验; 出入口设计:5 层电梯出口连接 “餐饮区主通道”,设置 “重庆特色餐饮导视牌”(如 “杨记隆府→50 米”“佩姐老火锅→100 米”),同时在出口处增设 “餐饮满 200 减 50” 券自动打印机(凭电梯乘坐记录领取)。 数据支撑:参考云阿云在杭州项目的电梯改造经验 —— 该项目将 1 部垂直电梯改为螺旋观景电梯后,高楼层客流提升 75%,餐饮区坪效从 380 元 /㎡/ 月提升至 570 元 /㎡/ 月(提升 50%),预计重庆项目 5 层餐饮区客流可提升 60%,坪效提升 45%(从 410 元提升至 595 元 /㎡/ 月)。 2. 场景化改造:注入重庆本土文化与体验元素 —— 从 “单一购物” 到 “沉浸式体验” 2.1. 1 层“山城印象区”:打造重庆文化打卡地标 场景设计细节: 建筑风格:还原重庆吊脚楼 “依山而建” 的特点,1 层西侧区域(面积 2000㎡)采用木质结构 + 青石板地面,商铺门面设计为 “老重庆商铺” 样式(如挂灯笼、贴春联); 业态组合:引入 10 家重庆本土特色商户,形成 “小吃 + 手作 + 文创” 集群: 小吃类:磁器口陈麻花(区域旗舰店)、鬼包子(现包现卖)、好又来酸辣粉(手工制作); 手作类:荣昌陶艺体验店(可定制 “吊脚楼造型陶艺”)、铜梁龙灯扎制工坊(儿童体验区); 文创类:重庆文旅纪念品店(售卖 “长江索道模型”“山城步道插画”)。 夜间运营补充: 灯光秀:19:00-22:00 每小时举办 1 场 “山城灯光秀”,在吊脚楼建筑墙面投影重庆历史变迁画面(从老码头到现代都市),搭配川江号子背景音乐; 夜间促销:20:00 后推出 “夜间小吃套餐”(如酸辣粉 + 凉糕,原价 35 元,夜间价 25 元),同时在连廊设置 “露天电影区”(播放重庆本土电影如《疯狂的石头》),带动夜间客流。 预期效果:参考成都宽窄巷子 “本土文化场景” 的运营数据 —— 该场景日均客流 2.5 万人次,商户坪效 680 元 /㎡/ 月,预计重庆项目 “山城印象区” 日均客流 1.8 万人次,坪效达 650 元 /㎡/ 月(高于 1 层平均坪效 500 元 /㎡/ 月 30%)。 2.2. 4 层“空中花园区”:利用屋顶空间创造增量价值 空间规划细节: 功能分区:4 层屋顶(面积 1500㎡)划分为 “观景休憩区”“露营体验区”“露天电影区” 三大板块: 观景休憩区:设置 10 个 “重庆夜景观景台”(配备望远镜,收费 10 元 / 30 分钟),周边布置网红打卡座椅(如 “重庆” 字样造型椅、洪崖洞缩影椅); 露营体验区:引入 “牧高笛” 露营品牌,设置 20 顶露营帐篷(可容纳 2-4 人,收费 198 元 / 2 小时),提供咖啡、简餐服务(如美式咖啡 35 元 / 杯、三明治 45 元 / 份); 露天电影区:设置 100 个座位,周末 19:00-21:00 播放亲子电影(如《疯狂动物城》)、经典电影(如《阿甘正传》),观影免费(需消费满 50 元领取座位券)。 商户合作模式:与露营品牌 “牧高笛” 采用 “租金分成” 模式 —— 基础租金 50 元 /㎡/ 月,营收超 10 万元 / 月的部分按 10% 分成,降低品牌初期运营压力,同时确保项目收益。 数据目标:预计 “空中花园区” 日均客流 800 人次,月营收 60 万元(其中露营体验占 60%、餐饮占 30%、观景收费占 10%),带动 4 层整体坪效从 350 元 /㎡/ 月提升至 560 元 /㎡/ 月(提升 60%)。 2.3地下 1 层 “潮玩暗黑区”:聚焦 Z 世代沉浸式体验 场景设计细节: 装修风格:采用暗色调(黑色 + 深灰色)为主,搭配 LED 霓虹灯光(如 “电竞”“潮玩” 字样灯牌),地面用荧光涂料绘制 “游戏地图”(如王者荣耀峡谷地图),增强沉浸感; 业态组合(面积 3000㎡): VR 电竞馆:引入 6 台 “VR 电竞设备”(支持《绝地求生》《英雄联盟》等游戏),单次体验 88 元,设置 “双人对战区”(收费 158 元 / 小时); 潮玩手办店:引入泡泡玛特 “暗黑系列” 限定店、万代南梦宫 “高达” 主题店,设置 “手办 DIY 工坊”(可定制重庆元素手办,如 “高达 + 吊脚楼”); 社交休息区:设置 20 个 “电竞主题卡座”,配备 Switch 游戏机(免费使用,需消费满 30 元),提供 “电竞主题饮品”(如 “王者农药” 果茶、“吃鸡” 奶茶)。 运营活动支撑:每周五、周六举办 “电竞夜场”(20:00-24:00),邀请本地电竞主播(如抖音 “重庆电竞哥”,粉丝量 50 万 +)现场直播,设置 “电竞比赛”(报名费 50 元 / 人,冠军奖励 5000 元 + 潮玩手办),吸引 Z 世代客群。 预期效果:参考云阿云在深圳项目的 “潮玩暗黑区” 运营数据 —— 该区域 Z 世代客群占比 85%,平均停留时间 2.8 小时,坪效 880 元 /㎡/ 月,预计重庆项目该区域 Z 世代停留时间可延长至 2.5 小时,坪效达 800 元 /㎡/ 月(高于地下 1 层平均坪效 420 元 /㎡/ 月 90%)。 3. 空间复用:提升非营业时段利用率 —— 从“8 小时运营” 到“24 小时价值挖掘” 3.1中庭空间:多场景切换实现“一空间多收益” 场景切换方案:
运营保障:云阿云组建 “中庭运营专项小组”(5 人),负责: 场景切换:20:00 后 30 分钟内完成市集摊位搭建,活动前 2 小时完成剧场布置; 商户管理:制定《市集商户公约》(如卫生标准、营业时间),定期开展商户培训; 安全防控:配备 2 名安保人员,夜间市集增设监控摄像头,确保游客安全。 数据目标:中庭空间月营收增加 20 万元(摊位租金 7.2 万元 + 管理费 4.8 万元 + 活动收入 8 万元),年增营收 240 万元。 3.2停车场:从 “停车功能” 到 “多元收益载体” 智慧充电桩改造: 合作模式:与 “特来电” 签订合作协议,由特来电投资改造 200 个充电桩车位(快充 150 个、慢充 50 个),项目提供场地,收益按 6:4 分成(项目 60%、特来电 40%); 运营细节:充电桩车位优先开放给会员(免费预约),非会员充电需支付 10 元 / 小时停车费(含充电费),同时推出 “充电满 50 元赠商业 20 元券” 活动,带动商业消费。 文旅广告墙开发: 位置选择:停车场入口通道、电梯间墙面(总面积 500㎡),设置 LED 广告屏(可滚动播放); 招商方向:重庆文旅景区(如洪崖洞、长江索道)、本地餐饮品牌(如杨记隆府)、汽车品牌(如长安汽车),广告收费标准:LED 屏 2 万元 / 月 / 块(共 5 块),静态广告 5000 元 / 月 / 块(共 10 块); 数据目标:充电桩年收益预计 60 万元(按日均充电 100 次、单次收益 15 元测算),广告年收益 50 万元,停车场年增收益 110 万元。 (二)场景创新:打造 3 大核心 IP 场景 —— 从“单次活动”到“品牌记忆” 1. “重庆非遗文化节”场景:年度文化 IP,强化本土标签 1.1活动规划细节(每年 3 月、9 月,为期 1 个月) 核心内容: 非遗体验项目(免费 + 收费结合): 免费体验:荣昌陶艺拉坯(15 分钟 / 人,每日限 100 人)、铜梁龙灯彩绘(儿童专属,每日限 50 组家庭); 收费体验:綦江版画制作(99 元 / 人,含材料 + 成品带走)、蜀绣体验(199 元 / 人,专业老师指导); 非遗限定产品:联合非遗品牌推出 “重庆非遗 + 潮玩” 联名款(如 “荣昌陶艺 + 泡泡玛特 Molly”“铜梁龙灯 + 高达”),限量发售(每种 1000 件,售价 199-299 元); 非遗表演:每周六、周日举办 “川江号子”“重庆杂技” 表演(15:00-16:00),表演后设置 “游客互动环节”(如学唱川江号子,获胜者赠非遗体验券)。 宣传推广: 线上:联合重庆文旅局官方抖音账号、小红书达人(如 “重庆吃喝玩乐”,粉丝量 100 万 +)发布非遗体验视频,发起 “# 重庆非遗打卡” 话题,目标曝光量 500 万次; 线下:在项目 1 层、地铁口设置 “非遗文化节” 宣传展架,向游客发放 “非遗体验指南”(含优惠券)。 1.2数据目标与案例参考 预期效果:活动期间日均客流提升 30%(从 2.2 万人次增至 2.86 万人次),非遗体验项目参与人数超 1 万人次,限定产品销售额达 50 万元,带动周边商铺坪效提升 25%。 参考案例:云阿云在西安项目举办的 “唐风非遗文化节”,活动期间客流提升 35%,非遗体验项目核销率达 85%,带动商业营收增长 40%,验证了非遗文化 IP 对客流与消费的拉动作用。 2. “潮玩电竞嘉年华” 场景:月度年轻客群引流 IP 2.1活动规划细节(每月最后 1 个周末,为期 2 天) 核心环节: 电竞比赛:设置 “王者荣耀 5V5”“英雄联盟 SOLO” 两个项目,报名费 50 元 / 人,冠军奖励 1 万元 + 潮玩手办(价值 5000 元),邀请重庆本地电竞战队(如 “重庆 QGhappy”)担任嘉宾; 潮玩互动:邀请潮玩设计师(如 Pop Mart 设计师)现场签售,设置 “潮玩拍卖” 环节(拍品为全球限量手办,如 Bearbrick 1000% 重庆限定款); 线上直播:通过云阿云数字化平台(抖音、B 站账号)直播活动,设置 “直播专属福利”(如观看满 1 小时抽潮玩优惠券),目标线上观看量 100 万人次。 商户联动:潮玩商户推出 “嘉年华专属套餐”(如 “手办满 500 减 100”“电竞体验买 1 送 1”),餐饮商户推出 “电竞主题套餐”(如 “吃鸡套餐”:汉堡 + 薯条 + 可乐,售价 39 元),实现 “活动 - 消费” 闭环。 2.2数据目标与风险应对 预期效果:活动期间年轻客群占比从 35% 提升至 60%,潮玩业态销售额增长 50%,电竞体验区日均接待 1500 人次,线上直播带动项目抖音账号新增粉丝 10 万人。 风险应对:若报名参赛人数不足(低于 200 人),启动 “高校合作” 紧急预案 —— 与重庆大学、西南大学等高校电竞社团合作,提供 “免费报名 + 交通补贴”,确保比赛顺利举办。 3. “亲子成长季”场景:季度亲子客群留存 IP 3.1活动规划细节(每季度 1 次,为期 2 周) 核心内容: 儿童剧表演:引入专业儿童剧团,上演《冰雪奇缘》《小猪佩奇》等经典剧目,门票售价 88 元 / 张(亲子套票 158 元 / 2 人); 亲子 DIY:设置 “陶艺 DIY”“风筝彩绘”“烘焙体验” 等亲子互动项目(每项 68 元 / 组家庭),完成的作品可带走; 育儿讲座:邀请重庆儿童医院专家、知名育儿博主举办讲座(如 “儿童安全教育”“亲子沟通技巧”),免费参与(需提前预约)。 会员精准推送:通过云阿云算法平台,识别 “亲子会员”(年消费超 3000 元、带儿童到店超 5 次),定向推送 “亲子套票 8 折券”“DIY 项目免费体验券”,目标核销率 40%。 3.2数据目标与案例参考 预期效果:活动期间亲子客群复购率从 18% 提升至 25%,儿童业态销售额增长 40%,亲子套票销量超 2000 张,育儿讲座预约人数超 500 人。 参考案例:云阿云在上海项目举办的 “亲子成长季”,通过算法精准推送,会员核销率达 45%,亲子客群停留时间从 2.1 小时延长至 3.2 小时,儿童业态坪效提升 35%,为重庆项目提供成熟运营经验。 数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据库 |
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