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商业地产案例分享-北京朝阳合生汇项目(一)
   日期 2025-6-18 

商业地产案例分享-北京朝阳合生汇项目(一)

原创  北京云阿云智库•商业地产项目组

导读:朝阳合生汇以“场景革命+数据驱动”重构商业逻辑:垂直生态破解客流失衡,首店经济3.0强化品牌孵化,ESG与元宇宙赋能资产增值,为存量商业提供“空间即内容”的改造模式。全文共31900字,由北京云阿云智库商业地产项目组供稿

北京朝阳合生汇项目资产运营管理优化报告

目录

一、项目概述

二、项目SWOT分析及总结

三、竞品分析及启示

四、项目定位优化策略

五、项目挑战及破局路径

六、业态规划及品牌布局

七、招商策略升级

八、运营管理优化

九、运营创新及资产增值

十、实施路径及效益预测

十一、项目启示及行业意义

一、项目概述

朝阳合生汇作为合生商业集团在北京CBD东区的旗舰商业项目,自2017年10月开业以来,已发展成为城市级商业地标和潮流文化枢纽。项目坐落于朝阳区东三环与四环之间,地处广渠路与西大望路两大交通动脉交汇处,无缝衔接地铁7号线与14号线九龙山站,形成与城市交通系统的高效连接。项目总体量达39.6万平方米,其中商业面积19.1万平方米,配备5A级写字楼10万平方米及近2600个智能停车位,构建了“商业+办公+交通”的立体生态。作为云阿云的重要合作伙伴,我们深度参与了项目的品牌资源整合与运营算法优化,助力其实现资产价值的持续提升。

(一)黄金区位与城市战略价值

1.城市级商圈站位

1.1CBD东扩核心引擎

落位于北京“十四五”规划确定的CBD东扩区启动板块,距国贸枢纽约4.5公里,直接承接外溢产业人口(2024年东扩区新增就业人口超12万)。

1.2黄金十字交汇点

占据西大望路(城市南北向商业轴)与广渠路(东西向产业走廊)交汇的钻石节点,形成 “3公里消费圈”

起点

方向

距离

终点

人口规模

合生汇

南向

3km

百子湾居住区

25 万人口

合生汇

北向

2.5km

大望路高端社区

18 万人口

合生汇

西向

3km

双井国际化社区

22 万人口

合生汇

东向

15km

通州副中心

百万级新中产

1.2 商圈竞争格局与差异化

指标

朝阳合生汇

国贸商城

SKP

核心客群

25-35岁潮流青年

高端商务精英

奢侈品消费客群

首店占比

32%(2024年)

28%

35%

夜间经济贡献

35%(行业TOP1)

22%

18%

交通依赖结构

地铁占比40%

私家车占比65%

私家车占比70%

商圈制胜点:以 “年轻化+全时态” 破局传统高端商业,21区BLOCK深夜食堂营业至凌晨2点,2024年夜间销售额占全日38%。

(二)立体交通网络:TOD模式的典范

1.轨道交通——城市流量大动脉

双地铁黄金配置:

地铁7号线(北京西站-环球度假区):日均客流120万人次,输送文旅消费客群

地铁14号线(望京-丽泽):贯穿三大商务区,2021年全线贯通后为项目带来30%客流增量

无缝接驳设计:九龙山站B/C出口直通商场B2层,地铁客流转化率高达65%(行业均值45%)

2.路网体系——15分钟辐射圈

方向

核心通道

覆盖区域

抵达时间

向西

广渠路快速路

国贸CBD

8分钟

向东

广渠路延长线

通州副中心

18分钟

向北

西大望路-朝阳北路

朝阳公园高端住区

12分钟

向南

西大望路-京哈高速

亦庄开发区

25分钟

3 智能交通系统——破解核心区痛点

2600个智能车位:

无感支付系统:离场速度从行业平均12分钟压缩至4分钟

新能源配套:30%车位配备充电桩(含120个快充桩),服务L5新能源汽车展厅客群

反向寻车导航:通过商场小程序3D定位车辆,降低寻车时间成本70%

三)资产表现与运营成就

业绩增长:2024年销售额突破75亿元,同比增长30%;客流量同比增长15%,店庆单日客流近19万人次,创2017年开业以来新高。

首店经济:2024年引入36家首店(含5家全国首店、31家北京首店),数量同比增加3倍,首店商铺贡献超100家北京销冠门店。

主题街区:21区BLOCK创意街区作为网红餐饮地标,汇集130余家全球美食,打造“深夜食堂”和“微醺街”特色场景,夜间经济带动店庆期间销售增长40%。

资产证券化:2021年成功发行80亿元CMBS(历史最大规模单体购物中心CMBS),发行利率4.35%,体现资本市场对项目现金流的信心

朝阳合生汇关键运营指标对比

指标

2023年

2024年

同比变化

销售额

60亿元

75亿元

↑30%

客流量

基准值

↑15%

首店数量

12家

36家

↑200%

店庆单日客流

12.7万人次

19万人次

↑50%

会员活跃度

付费会员消费频次为普通会员5倍


2 运营特色与创新亮点

场景革命:打造全国首个商业地产沉浸式剧本体验《长安21街区》,结合VR导航与元宇宙场景(如百度地图VR实景逛Mall),提升互动体验。

公益IP:提出“你在北京的第三个家”情感定位,联动公益组织举办130余场活动,如自闭症儿童关爱计划、流浪动物捐粮行动,强化社会价值。

业态创新:L5层打造新能源汽车集群展厅(超15家品牌),2024年小米汽车首发当日1小时订单破500台,成为科技消费新引擎

四)七年发展历程:从商业新秀到城市地标

1.奠基期(2015-2017)——城市更新样板

前身转型:原为北京化工厂旧址,通过工业遗产改造激活城市灰色空间

开发逻辑:合生汇开发里程碑

2015年 : 启动土地一级开发,保留工业桁架结构

2016年 : 引入日本ECO设计团队打造垂直绿化系统

2017.10 : 商业+写字楼同步开业,首年客流破3000万

2.成长期(2018-2021)——业态革命

首店1.0战略:2019年引入POP MART全国首店,单月创收1200万元

资本突破:2021年发行 80亿元CMBS(创三项纪录)

历史最大单体购物中心CMBS

同期最低发行利率4.35%

超额认购倍数达3.5倍

3.跃升期(2022-2024)——场景纪元

年份

标志事件

战略价值

2022

21区BLOCK升级“微醺街”

夜间经济贡献率从18%→28%

2023

付费会员体系上线

会员月均消费频次达4.2次(行业2.1次)

2024

新能源汽车集群+L5科技展厅

小米汽车首发日创6000万元订单

五)商圈进化论:CBD东区的崛起密码

1.产业人口红利

商务集群效应

项目10万㎡甲级写字楼入驻率达96%,吸引字节跳动、特斯拉区域总部等企业,日均办公人口超1.2万人

居住能级提升

周边3公里新建高端住宅均价从2017年8万/㎡升至2024年14万/㎡,高净值家庭增长200%

2.政策赋能引擎

“夜经济3.0”政策:北京市商务局授予首批“深夜食堂特色街区”运营牌照

首店经济奖励:朝阳区对引入国际首店给予最高500万元补贴,2024年项目获补贴1200万元

3.竞合关系重构

共生模式:与3公里内的华贸中心、SKP形成 “金三角分工” :

华贸:奢侈品消费

SKP:高端零售

合生汇:潮流体验+全时生活

流量反哺:2024年数据显示,SKP会员中有31%同步注册合生汇会员

六)未来增长极:数据驱动的空间革命

1. 交通网络再升级

地铁28号线(预计2025通车):

新增九龙山站换乘节点,直通CBD核心区与东直门枢纽,预计带来15%客流增量

广渠路地下隧道(规划中)

缓解路面拥堵,提升通州副中心客群抵达效率

2.会员经济深化

“1:18会员密度”价值挖掘

计划推出付费会员分级体系(基础/黑金/钻石),目标将会员客单价提升30%

写字楼-商业联动

开发“B端企业消费卡”,锁定办公人群午餐/商务接待场景

3.科技消费扩容

新能源汽车集群2.0

扩建L5层为“智慧出行体验中心”,融合无人驾驶测试、车载元宇宙等场景

元宇宙商业操作系统

基于百度VR实景地图开发虚拟商铺租赁系统,吸引Z世代云店主

结语:城市商业体的范式革命

朝阳合生汇通过 “TOD流量底盘×业态场景创新×情感价值绑定” 三重引擎,实现从地段依赖型商业向内容驱动型平台的转型:

地理价值:双轨交+双主干道构建的 “15分钟客流漏斗” 不可复制

运营革命:首店经济贡献率35% + 夜间经济占比38% = 全天候消费闭环

资本认可:CMBS 4.35%的发行利率印证 “现金流含金量” 高于行业均值

其发展轨迹印证商业地产的核心竞争力已从 “位置占有” 转向 “场景创造” ,为城市更新项目提供可复制的价值增长模型。

二、项目SWOT分析及总结

(一)优势(Strengths)

1. 区位交通枢纽:流量聚合引擎

双地铁黄金接驳:无缝衔接地铁7号线(贯通北京西站-环球度假区)与14号线(连接望京-丽泽商务区),九龙山站B/C出口直通B2层,地铁客流占比超40%(高于行业均值25-35%),日均输送客流超12万人次。

智能交通系统:2600个智能车位支持无感支付+反向寻车,离场效率提升60%;新能源车位占比30%(含120个快充桩),精准服务L5层汽车展厅客群。

路网辐射力:广渠路快速通道使通州副中心客群20分钟抵达,2024年该群体消费占比升至28%

交通网络效能对比

指标

朝阳合生汇

北京同类项目均值

地铁客流转化率

65%

45%

节假日车位周转率

4.2次/日

2.1次/日

跨区域客群占比(>15km)

32%

18%

2. 业态组合创新:Z世代流量密码

21区BLOCK创意街区:地下2万㎡主题空间,汇集130+全球美食,打造“深夜食堂”(营业至凌晨2点)与“微醺街”,夜间销售占比达38%(行业TOP1),2024年店庆期间夜经济带动销售增长40%。

分层客群运营:B1-B2层聚焦“年轻力消费”(客单价<50元),贡献全场40%客流;L5层新能源汽车集群(26个品牌)承接家庭与科技客群,2023年销售额20亿元(占商场30%)。

3. 首店经济效应:品牌孵化器

2024年引入36家首店(5家全国首店+31家北京首店),数量同比增200%,首店商铺孵化超100家北京销冠门店。

标杆案例:

烤匠北京首店:开业3个月等位超2000桌,单日翻台率12次;

松山棉店旗舰店:单日销售额破56万元(客单价行业均值3倍);

小米汽车展厅:SU7 Ultra首发1小时订单破500台,周末2天售出超百辆。

4. 数字化底座:元宇宙商业先行者

全国首发沉浸式剧本体验《长安21街区》,结合百度地图VR实景逛Mall,互动体验客流提升20%。

华为AR导航系统覆盖全楼层,顾客寻店时间缩短40%,带动高楼层店铺访问量提升15%。

二)劣势(Weaknesses)

1. 租金压力与品牌迭代

快时尚退租潮:ZARA等品牌因租金敏感撤店(首层租金超2000元/㎡/月),空置率升至8%(行业均值5%),需引入高坪效替代业态(如美妆集合店、国潮实验室)。

商户生存压力:餐饮区小微品牌更替率年均25%,部分因租金占比超30%退出。

2. 垂直客流分布失衡

B1-B2层客流密度达12人/㎡,而3-4层仅3人/㎡,高楼层坪效不足首层50%。

动线缺陷:直达电梯等待时间超8分钟,30%顾客因拥堵放弃前往高楼层。

3. 会员体系价值断层

年卡会员取消:原139元/年费会员因权益感知不足被停用,活卡率仅30%(朝阳大悦城付费会员活卡率65%)。

权益脱节:会员折扣与商户促销冲突(如部分餐厅拒接团购券),导致复购率下降。

4. 能源成本高企

玻璃穹顶设计虽提升体验,但导致空调能耗高于行业均值15%,年额外支出超800万元。

三)机会(Opportunities)

1. 政策红利激活夜经济

入选北京市首批“深夜食堂特色街区”,获运营牌照与补贴,夜经济时段销售贡献达全日35%。

2. 新能源消费爆发式增长

朝阳区新能源汽车销量占全市1/3,2024年1-2月零售额增长103.4%。

L5层汽车展厅升级潜力:可扩展试驾交付中心,小米SU7 Ultra单店周末销量破百台(其中30%为50万元顶配版)。

3. 京津冀协同引流

“持3日内进京票享优惠”策略推动2024年外地旅客占比提升60%,长假期间单日异地消费破千万。

图:朝阳合生汇增长飞轮模型

起点因素

关联结果

最终驱动核心

政策红利

夜经济贡献 35% 销售占比

全时消费闭环

新能源爆发

L5 展厅年销售额达 20 亿

全时消费闭环

区域协同

异地客消费增长 60%

全时消费闭环

四)威胁(Threats)

1. 竞争同质化加剧

华熙LIVE·五棵松复制“策展+夜经济”模式,2024年卡皮巴拉IP展单日客流20万,分流合生汇15%年轻客群。

2. 消费降级冲击零售

51%消费者减少非必需品支出,2024年3楼女装区坪效同比下降12%。

3. 线上娱乐替代

沉浸式剧本杀线上APP用户量年增200%,分流《长安21街区》30%潜在客群。

五)SWOT战略实施矩阵

SO增长型战略:首店×场景×新能源

首店3.0计划:2025年目标引入50家首店(含10家国际品牌),联合政府申请朝阳区首店补贴(最高500万元/家)。

新能源汽车生态圈:扩建L5层为“智慧出行体验中心”,融合无人驾驶测试区+车载元宇宙展厅,目标年销售额突破30亿。

WO改善型战略:垂直活化×会员重生

双首层改造

1楼设直达5楼汽车展厅的“时空光梯”(减少换乘时间70%);

3-4楼引入攀岩馆、室内滑雪模拟器等体验业态,目标提升坪效50%。

会员权益重构:推出分级付费体系(基础/黑金/钻石),联营商户提供独家货品(如小米汽车优先试驾权),目标付费会员客单价提升30%。

ST多元型战略:情感壁垒×自有品牌

公益IP深化:延续“你在北京的第三个家”定位,年投入千万级预算打造“合生公益周”,联动自闭症儿童关怀、流浪动物救助等IP,强化社会认同。

自有快消品牌:孵化“21区BLOCK”联名餐饮(如微醺街精酿啤酒),抵御消费降级冲击,目标毛利率60%。

WT防御型战略:智慧降本×商户共生

分时段能源管控

穹顶智能调光膜动态调节透光率,夏季降温能耗降20%;

午夜时段关闭非必要公共照明,年省电费300万元。

商户联营制度:推出“租金+销售额分成”弹性合约,降低小微品牌生存压力,目标商户续约率提升至85%。

表:战略落地KPI体系

战略类型

核心举措

2025年KPI

财务影响

SO

新能源汽车生态圈

L5层销售破30亿

毛利贡献+15%

WO

双首层改造

高楼层客流+40%

租金收入+20%

ST

自有快消品牌

孵化3个自有IP

边际利润+25%

WT

弹性租金合约

商户续约率85%

空置率降至5%以下

结论:从区位依赖到场景创造的范式革命

朝阳合生汇的核心竞争力在于 “流量枢纽×业态创新×数据驱动” 的三维模型:

地理优势需转化为场景优势:双地铁日均12万客流是基础,但需通过《长安21街区》等沉浸式体验将过客转化为留客;

数据赋能破解垂直客流失衡:华为AR导航与百度VR系统应定向推送高楼层优惠券,打通“B1导流→L5转化”路径;

会员价值重定义:从折扣工具升级为“身份权益凭证”(如黑金会员获小米汽车优先购买权),构建稀缺性认知。

未来增长取决于能否将 “首店经济、新能源展厅、公益IP” 三大要素整合为 “社会价值创造平台” ,在商业收益与社会效益间建立飞轮效应,为存量商业改造提供可复制的“合生汇模式”。

三、竞品分析及启示

(一)竞品选择依据与研究方法

1. 选择逻辑

基于区位能级、客群重叠度、模式创新性三大维度筛选标杆竞品:

华熙LIVE·五棵松:同属“政府认证夜经济地标”,文娱业态与合生汇形成直接竞争;

THE BOX朝外:Z世代客群争夺者,以亚文化商业重构消费场景;

大悦城系(朝阳/西单):会员运营与主题楼层开创者,客单价与合生汇高度重合。

2. 研究方法

采用四维对标模型:

维度

具体对标指标

客流结构

客单价、消费频次、客群来源

业态效率

坪效、转化率、顾客停留时长

技术应用

数字化渗透率、消费体验升级程度

社会价值

政策响应能力、与消费者的情感联结强度

(二)标杆竞品深度对标

1. 华熙LIVE·五棵松:文娱流量转化模型

1.1核心优势

政府资源深度绑定:北京市首批“夜经济特色地标”,获政策补贴及活动审批优先权,2024年演唱会达82场(占全市大型演出35%);

演出导流效应:五棵松体育馆年均观演人次超300万,演出日商场客流激增40%,餐饮消费占比达65%;

业态协同缺陷:零售坪效仅合生汇的60%,因娱乐客流停留时间短、消费目的性强。

1.2典型案例

2024年10月“抖音美好奇妙夜”期间,联动朱光玉火锅馆推出“演出+宵夜”套餐,单店日销破50万,但同层服装店销售额无显著提升。

2. THE BOX朝外:亚文化商业范式

2.1颠覆性创新

Basement FG现象级门店

200㎡潮牌集合店,SKU超2000个(客单价<200元),通过“小红书爆款预售+现场限购”制造稀缺感;

坪效达12万元/㎡/年,为传统快时尚4倍,Z世代客群占比90%;

策展式商业逻辑:B1层无传统动线,以“艺术装置+快闪擂台”替代,品牌更换周期仅3个月;

餐饮配套短板:餐饮面积占比不足10%,导致平均停留时间仅1.2小时(合生汇达3.5小时)。

3. 大悦城系:会员经济护城河

3.1运营精粹

付费会员体系

朝阳大悦城“YU卡”年费399元,权益覆盖免费停车、积分翻倍、独家商品(如限量潮玩),付费会员年消费频次达22次(普通会员4.4次);

会员销售占比全商场45%,客单价超普通用户3倍;

3.2主题楼层困局:

上海静安大悦城“摩天轮IP”带动顶楼餐饮坪效提升50%,但北京项目因空间限制未复制成功。

(三)竞品关键指标对比分析

表:竞品核心指标数据穿透

维度

朝阳合生汇

华熙LIVE·五棵松

THE BOX朝外

大悦城均值

日均客流

15万+

8万-12万(波动大)

2万-3万

6万-8万

夜经济贡献

35%

45%

15%

25%

首店数量

36家(2024)

22家

18家

28家

会员销售占比

30%(优化中)

20%(积分制)

45%

技术应用

AR导航/VR逛mall

智慧停车系统

社交媒体打卡点

小程序商城

客流停留时长

3.5小时

2.8小时

1.2小时

3.0小时

关键发现:

1.客流广度VS深度

合生汇依托双地铁接驳(7/14号线)实现全客层覆盖,通勤客流占比40%;

THE BOX虽客流有限,但Z世代浓度90%,为品牌年轻化试验场。

2.业态组合效率

合生汇B1层“21区Block”以130+餐饮档口实现40%客流贡献,但客单价<50元;

华熙LIVE餐饮消费占比65%,但零售坪效落后行业均值30%。

3.技术应用缺口

合生汇的百度VR实景逛mall提升高楼层到访率15%,但未解决垂直动线拥堵问题(电梯等待超8分钟);

华熙LIVE智慧停车系统将离场时间压缩至3分钟(合生汇需4分钟),值得引进。

四)竞品对比核心结论与优化路径

1. 客流结构优化方向

1.1扩宽青年客群深度

在B1层增设“亚文化实验室”,引入Basement FG式快闪店(如三坑服饰/二次元周边),复制高坪效模式;

联动L5层新能源汽车展厅打造“科技潮玩区”,吸引男性Z世代(小米SU7车主中30%为25-35岁男性)。

1.2激活演出导流效应

与五棵松体育馆达成票务联动,观演凭票享合生汇夜经济专区折扣,转化娱乐客流。

2. 业态组合升级策略

2.1 B1层小业态革命

高转化小业态类型

具体案例

水吧集群

霸王茶姬、淡马茶坊

快时尚策展店

Basement FG 模式

IP 快闪擂台

单点销售破 700 万

2.2高楼层主题化破局

借鉴上海大悦城摩天轮IP,在5F露台打造“星空汽车影院”(新能源车沉浸观影);

3-4F引入“会员定制楼层”,黑钻会员可预约私人造型师/球鞋定制服务。

3. 技术融合创新

3.1智慧系统嫁接

引进华熙LIVE无感离场系统,结合合生汇现有AR导航,实现“寻车-导航-支付”全链路优化;

开发分时客流诱导系统:午间向B1层推送餐饮优惠,晚间向L5推送微醺街酒券。

3.2元宇宙体验深化

将《长安21街区》剧本杀升级为AR实景对战游戏,通关奖励可兑换新能源汽车试驾。

五)研究启示与行业趋势

1. 商业地产三大模式迁移

传统模型

新兴范式

代表案例

区位依赖型

场景创造型

合生汇VR长安街区

商户聚合平台

内容生产平台

THE BOX策展零售

会员折扣工具

身份认同载体

大悦城YU卡限量权益

2. 合生汇战略升级路线图

短期(2025):

在B1层划设500㎡亚文化实验区,引入3家Basement FG式快闪店,目标坪效提升40%;

与华熙LIVE共享演出档期数据库,提前布局餐饮促销。

长期:

将会员体系升级为“合生身份通行证”,打通新能源汽车优先购、首店预约权等稀缺权益;

借力量子城市技术(如五角场合生汇试点),实现消费券精准投放与热力图预警。

终极竞争力公式:

客流广度 × 业态锐度 × 情感浓度

广度:TOD枢纽日均12万客流不可复制;

锐度:36家首店孵化100+销冠店的品牌裂变力;

浓度:“第三个家”公益IP年办130场活动的情感绑定。

此分析揭示:未来商业竞争将从空间运营转向场景制造,合生汇需将“流量枢纽”转化为“意义工厂”,方能在范式革命中持续领跑。

四、项目定位优化策略

一)项目定位诊断:基础与挑战

1. 市场定位三维透视

维度

现状

挑战

行业参照

客群结构

Z世代45%+家庭客群30%

细分需求未充分挖掘

SKP高端客群占比70%

竞争优势

首店经济/夜经济/数字化

高楼层坪效不足首层50%

大悦城会员销售占比45%

流量转化

地铁输送客流占比40%

会员活卡率仅30%

THE BOX潮牌坪效12万/㎡

2.市场定位现状

客群结构:核心客群为Z世代(占比45%)与新中产家庭(30%),但细分需求挖掘不足。

竞争优势:首店经济(2024年36家首店)、夜经济(夜间销售占比35%)、数字化体验(AR/VR技术落地)。

短板:高楼层客流转化率不足(B1-B2层客流密度12人/㎡ vs 3-4层3人/㎡),会员活卡率仅30%。

3. 功能定位瓶颈

线上分流危机:消费者在购物中心平均停留时间降至2.1小时(2019年为3.5小时)传统“购物中心”模式面临线上分流,需强化 “社交目的地+情感容器” 属性。

公益价值断层:“第三个家”IP年办130场活动,但未形成消费转化闭环,公益联动销售占比不足5%。公益IP未与消费场景深度融合,社会价值未充分转化为商业价值。

二)三维定位升级策略

1. 客群再聚焦:从广覆盖到精准深耕

1.1微醺社交群体

数据支撑:

21区BLOCK“微醺街”夜间客单价达280元(日间仅120元),复购率45%;

精酿酒吧客群中78%为25-35岁男性,月均消费频次4.2次。

具体措施:

京A定制酒厂:在B2层打造透明酿酒工坊,推出“合生汇限定款”精酿(如“深夜IPA”),售价38元/杯,目标年销50万杯;

微醺实验室:每月举办“调酒师之夜”,联动抖音生活服务直播,单场线上曝光超500万次(参考上海TX淮海模式);

酒友社群计划:开发“微醺护照”电子徽章系统,集满10家酒吧打卡兑换黑金会员资格。

1.2策展青年群体

案例验证

线条小狗北京首展”衍生品售罄率92%,二次消费占比65%;

策展区坪效达8万元/㎡(传统零售区均值3万元/㎡)

业态进化

国潮IP矩阵:引入《中国奇谭》《雾山五行》等国产动画快闪,配套限量手作工坊(如上美影剪纸体验);

Basement FG模式本地化:在B1层划设800㎡“策展零售舱”,采用“周更主题+限量发售”模式(如“废土风”主题周单日坪效破10万);

 元宇宙策展:通过百度VR技术打造虚拟画廊,用户可穿戴AR眼镜观看加密艺术展

1.3.科技极客群体

成功验证

L5层小米汽车展厅周末日均客流超1万人,试驾转化率12%;

极客群体客单价达5800元(商场均值320元)

功能迭代

华为AI工坊:提供AR眼镜刻字服务(基础款1999元),联动《长安21街区》开发“赛博长安”AR副本;

未来交通实验室:与清华合作设立无人驾驶模拟器,50元/次体验(学生半价);

极客社群运营:每周举办“Tech Talk”,议题如《ChatGPT商业应用》《脑机接口伦理》(线上直播付费会员数破10万)

客群升级KPI:三大群体复购率提升至65%,Z世代占比突破50%,科技客群年消费贡献超15亿。

2.空间属性增值:从交易场域到情感共同体

2.1公益场景化——商业向善的闭环设计

创新模型环节

具体内容

消费场景

每笔消费捐 0.1 元

公益可视化

希望之树可视化装置

公益落地展示

云南普南小学建设直播

消费者激励

获得公益积分

积分应用

兑换商户折扣

闭环反馈

反哺消费场景

执行路径:

“希望之树”装置设于1F中庭,每捐10元生成1片发光树叶,年度目标20万片;

公益直播间设于B2层,流浪动物救助过程24小时直播,带动PETKIT智能用品销售增长130%;

周大福推出“公益金系列”首饰,售价9%捐入基金(类比潘多拉慈善手链)2.2跨代际融合

2.2跨代际融合——全龄段流量引擎

空间重组案例:

家庭探索日:儿童在“木星动物岛”组装电动车模型(99元/套),父母体验L5层小米SU7无人驾驶(预约制);

 祖孙烘焙坊:银发客群带孙辈制作老北京点心(如驴打滚),联动护国寺小吃推出联名礼盒(首月售出5000份);

 代际电竞区:设置Switch怀旧游戏站(《超级玛丽》《魂斗罗》),吸引家庭组队参赛。

2.3宠物友好升级——情感经济新高地

系统化方案:

捐粮驿站设智能存粮柜,扫码领取流浪动物口粮(合作品牌冠名曝光);

宠物休息区配备智能饮水机、临时寄存舱(10元/小时),引入PETKIT自动喂食器体验;

每月举办“爱宠市集”,宠物美容5折优惠(转化率超40%)。

情感价值量化:家庭客停留时间达4.5小时,宠物友好商户销售提升35%,公益联动复购率提升28%。

3. 城市功能迭代:从商业体到城市枢纽

3.1旅游集散功能

承接政策红利:北京市文旅局授予“入境消费首选地”牌照。

落地举措:

1F进京服务中心提供数字纪念票打印(含合生汇AR地标),持票享餐饮9折;

联合高德地图开发“合生汇文旅专线”,串联环球影城-故宫-合生汇(导览分成年收益500万);

异地客凭3日内进京票兑换“城市盲盒”(含首店样品+折扣券),2024年异地消费占比突破30%

3.2文化策源地——年轻化内容生产

标杆合作

地铁美术馆:14号线列车内设UCCA Lab艺术展,扫码解锁合生汇AR导览(日均触达20万人次);

《北平故事》沉浸剧:还原1950年代胡同场景,观众可品尝剧中同款豆汁(上座率100%,衍生品复购率45%);

国潮音乐节:联合摩登天空打造B1层Live House,培育本土乐队(门票收入分成30%)。

3.3产业创新平台——政企学研共同体

新能源汽车生态

小米首发模式标准化:48小时快闪展厅+线上预定系统(年承接10场新车发布,场均收入200万);

未来交通实验室:开放L4级无人驾驶体验(预约费150元/次),年接待10万人次;

产业峰会:举办“中国新能源汽车消费论坛”,场地租赁+赞助收入破千万。

城市枢纽价值:文旅转化客单价提升至680元,产业活动年均创收1.5亿。

三)定位升级的支撑体系:业态与会员重构

1. 业态组合重构策略

楼层

原业态

优化方向

代表品牌/案例

B1-B2

网红小吃集散地

微醺社交+策展零售

京A定制酒馆、Basement FG策展店

L3

传统亲子乐园

跨代际体验空间

木星动物岛x新能源汽车DIY工坊

L5

新能源汽车展厅

科技发布+极客社群

小米汽车快闪中心、华为AI实验室

2. 会员体系升级路径

分级权益设计:

基础卡(免费):公益积分兑换停车券;

黑金卡(399元/年):科技展厅优先体验权+策展活动预约通道;

钻石卡(999元/年):定制酒款直送+家庭探索日专属席位。

联营机制:会员消费捐0.1元公益基金,同步获得品牌折扣(如周大福公益系列9折)。

四)预期成效与行业价值

1. 经济效益量化模型

指标

基准值(2024)

目标值(2026)

增长引擎

细分客群销售占比

55%

75%

科技极客消费破20亿

L5层坪效

10万/㎡

15万/㎡

新能源汽车生态扩容

商户续约率

70%

85%

弹性租金+销售分成模式

2.社会价值升维

公益规模:年筹善款超500万元,惠及30所乡村小学+5万只流浪动物;

区域协同:津冀客群占比提升至35%,激活“北京消费圈-津冀输送链”;

文化输出:年孵化10个本土文化IP(如《北平故事》巡演至全国合生汇)

3.行业启示

情感定位公式:公益场景化(18%销售增量)× 代际融合(4.5h停留)× 宠物经济(40%转化);

功能复合模型:商业(首店35%)+文化(艺术展150万客流)+产业(汽车发布10场/年)= “三螺旋增长”;

数据驱动系统:百度VR导航提升高楼层到访率30%,华为AR技术降低寻店时间40%。

结语:从空间运营商到城市共同体架构师

合生汇的定位升级本质是解构传统商业逻辑:

物理空间 被重构为“微醺社交×策展实验×科技信仰” 的情绪容器;

交易行为升维至“公益积分×代际协作×宠物关怀”的社会价值创造;

城市角色 从消费终点站进化为“文旅起点站+产业孵化器+文化发射台”。

其验证的商业真理在于:

“未来消费的终极战场不在货架,而在人心褶皱处的情感共鸣与意义生产。”

这亦是存量商业改造的终极答案—— 以空间为纸,以体验为墨,书写城市共同体的温暖叙事。

以上数据由北京云阿云智库•商业地产项目数据库提供


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