商业地产案例分享-北京朝阳合生汇项目(一)
原创 北京云阿云智库•商业地产项目组
导读:朝阳合生汇以“场景革命+数据驱动”重构商业逻辑:垂直生态破解客流失衡,首店经济3.0强化品牌孵化,ESG与元宇宙赋能资产增值,为存量商业提供“空间即内容”的改造模式。全文共31900字,由北京云阿云智库•商业地产项目组供稿。
北京朝阳合生汇项目资产运营管理优化报告
目录
一、项目概述
二、项目SWOT分析及总结
三、竞品分析及启示
四、项目定位优化策略
五、项目挑战及破局路径
六、业态规划及品牌布局
七、招商策略升级
八、运营管理优化
九、运营创新及资产增值
十、实施路径及效益预测
十一、项目启示及行业意义
一、项目概述
朝阳合生汇作为合生商业集团在北京CBD东区的旗舰商业项目,自2017年10月开业以来,已发展成为城市级商业地标和潮流文化枢纽。项目坐落于朝阳区东三环与四环之间,地处广渠路与西大望路两大交通动脉交汇处,无缝衔接地铁7号线与14号线九龙山站,形成与城市交通系统的高效连接。项目总体量达39.6万平方米,其中商业面积19.1万平方米,配备5A级写字楼10万平方米及近2600个智能停车位,构建了“商业+办公+交通”的立体生态。作为云阿云的重要合作伙伴,我们深度参与了项目的品牌资源整合与运营算法优化,助力其实现资产价值的持续提升。
(一)黄金区位与城市战略价值
1.城市级商圈站位
1.1CBD东扩核心引擎
落位于北京“十四五”规划确定的CBD东扩区启动板块,距国贸枢纽约4.5公里,直接承接外溢产业人口(2024年东扩区新增就业人口超12万)。
1.2黄金十字交汇点
占据西大望路(城市南北向商业轴)与广渠路(东西向产业走廊)交汇的钻石节点,形成 “3公里消费圈”
起点 | 方向 | 距离 | 终点 | 人口规模 |
合生汇 | 南向 | 3km | 百子湾居住区 | 25 万人口 |
合生汇 | 北向 | 2.5km | 大望路高端社区 | 18 万人口 |
合生汇 | 西向 | 3km | 双井国际化社区 | 22 万人口 |
合生汇 | 东向 | 15km | 通州副中心 | 百万级新中产 |
1.2 商圈竞争格局与差异化
指标 | 朝阳合生汇 | 国贸商城 | SKP |
核心客群 | 25-35岁潮流青年 | 高端商务精英 | 奢侈品消费客群 |
首店占比 | 32%(2024年) | 28% | 35% |
夜间经济贡献 | 35%(行业TOP1) | 22% | 18% |
交通依赖结构 | 地铁占比40% | 私家车占比65% | 私家车占比70% |
商圈制胜点:以 “年轻化+全时态” 破局传统高端商业,21区BLOCK深夜食堂营业至凌晨2点,2024年夜间销售额占全日38%。
(二)立体交通网络:TOD模式的典范
1.轨道交通——城市流量大动脉
双地铁黄金配置:
地铁7号线(北京西站-环球度假区):日均客流120万人次,输送文旅消费客群
地铁14号线(望京-丽泽):贯穿三大商务区,2021年全线贯通后为项目带来30%客流增量
无缝接驳设计:九龙山站B/C出口直通商场B2层,地铁客流转化率高达65%(行业均值45%)
2.路网体系——15分钟辐射圈
方向 | 核心通道 | 覆盖区域 | 抵达时间 |
向西 | 广渠路快速路 | 国贸CBD | 8分钟 |
向东 | 广渠路延长线 | 通州副中心 | 18分钟 |
向北 | 西大望路-朝阳北路 | 朝阳公园高端住区 | 12分钟 |
向南 | 西大望路-京哈高速 | 亦庄开发区 | 25分钟 |
3 智能交通系统——破解核心区痛点
2600个智能车位:
无感支付系统:离场速度从行业平均12分钟压缩至4分钟
新能源配套:30%车位配备充电桩(含120个快充桩),服务L5新能源汽车展厅客群
反向寻车导航:通过商场小程序3D定位车辆,降低寻车时间成本70%
(三)资产表现与运营成就
业绩增长:2024年销售额突破75亿元,同比增长30%;客流量同比增长15%,店庆单日客流近19万人次,创2017年开业以来新高。
首店经济:2024年引入36家首店(含5家全国首店、31家北京首店),数量同比增加3倍,首店商铺贡献超100家北京销冠门店。
主题街区:21区BLOCK创意街区作为网红餐饮地标,汇集130余家全球美食,打造“深夜食堂”和“微醺街”特色场景,夜间经济带动店庆期间销售增长40%。
资产证券化:2021年成功发行80亿元CMBS(历史最大规模单体购物中心CMBS),发行利率4.35%,体现资本市场对项目现金流的信心
朝阳合生汇关键运营指标对比
指标 | 2023年 | 2024年 | 同比变化 |
销售额 | 60亿元 | 75亿元 | ↑30% |
客流量 | 基准值 | — | ↑15% |
首店数量 | 12家 | 36家 | ↑200% |
店庆单日客流 | 12.7万人次 | 19万人次 | ↑50% |
会员活跃度 | — | 付费会员消费频次为普通会员5倍 |
|
2 运营特色与创新亮点
场景革命:打造全国首个商业地产沉浸式剧本体验《长安21街区》,结合VR导航与元宇宙场景(如百度地图VR实景逛Mall),提升互动体验。
公益IP:提出“你在北京的第三个家”情感定位,联动公益组织举办130余场活动,如自闭症儿童关爱计划、流浪动物捐粮行动,强化社会价值。
业态创新:L5层打造新能源汽车集群展厅(超15家品牌),2024年小米汽车首发当日1小时订单破500台,成为科技消费新引擎。
(四)七年发展历程:从商业新秀到城市地标
1.奠基期(2015-2017)——城市更新样板
前身转型:原为北京化工厂旧址,通过工业遗产改造激活城市灰色空间
开发逻辑:合生汇开发里程碑
2015年 : 启动土地一级开发,保留工业桁架结构
2016年 : 引入日本ECO设计团队打造垂直绿化系统
2017.10 : 商业+写字楼同步开业,首年客流破3000万
2.成长期(2018-2021)——业态革命
首店1.0战略:2019年引入POP MART全国首店,单月创收1200万元
资本突破:2021年发行 80亿元CMBS(创三项纪录)
历史最大单体购物中心CMBS
同期最低发行利率4.35%
超额认购倍数达3.5倍
3.跃升期(2022-2024)——场景纪元
年份 | 标志事件 | 战略价值 |
2022 | 21区BLOCK升级“微醺街” | 夜间经济贡献率从18%→28% |
2023 | 付费会员体系上线 | 会员月均消费频次达4.2次(行业2.1次) |
2024 | 新能源汽车集群+L5科技展厅 | 小米汽车首发日创6000万元订单 |
(五)商圈进化论:CBD东区的崛起密码
1.产业人口红利
商务集群效应
项目10万㎡甲级写字楼入驻率达96%,吸引字节跳动、特斯拉区域总部等企业,日均办公人口超1.2万人
居住能级提升
周边3公里新建高端住宅均价从2017年8万/㎡升至2024年14万/㎡,高净值家庭增长200%
2.政策赋能引擎
“夜经济3.0”政策:北京市商务局授予首批“深夜食堂特色街区”运营牌照
首店经济奖励:朝阳区对引入国际首店给予最高500万元补贴,2024年项目获补贴1200万元
3.竞合关系重构
共生模式:与3公里内的华贸中心、SKP形成 “金三角分工” :
华贸:奢侈品消费
SKP:高端零售
合生汇:潮流体验+全时生活
流量反哺:2024年数据显示,SKP会员中有31%同步注册合生汇会员
(六)未来增长极:数据驱动的空间革命
1. 交通网络再升级
地铁28号线(预计2025通车):
新增九龙山站换乘节点,直通CBD核心区与东直门枢纽,预计带来15%客流增量
广渠路地下隧道(规划中)
缓解路面拥堵,提升通州副中心客群抵达效率
2.会员经济深化
“1:18会员密度”价值挖掘
计划推出付费会员分级体系(基础/黑金/钻石),目标将会员客单价提升30%
写字楼-商业联动
开发“B端企业消费卡”,锁定办公人群午餐/商务接待场景
3.科技消费扩容
新能源汽车集群2.0
扩建L5层为“智慧出行体验中心”,融合无人驾驶测试、车载元宇宙等场景
元宇宙商业操作系统
基于百度VR实景地图开发虚拟商铺租赁系统,吸引Z世代云店主
结语:城市商业体的范式革命
朝阳合生汇通过 “TOD流量底盘×业态场景创新×情感价值绑定” 三重引擎,实现从地段依赖型商业向内容驱动型平台的转型:
地理价值:双轨交+双主干道构建的 “15分钟客流漏斗” 不可复制
运营革命:首店经济贡献率35% + 夜间经济占比38% = 全天候消费闭环
资本认可:CMBS 4.35%的发行利率印证 “现金流含金量” 高于行业均值
其发展轨迹印证商业地产的核心竞争力已从 “位置占有” 转向 “场景创造” ,为城市更新项目提供可复制的价值增长模型。
二、项目SWOT分析及总结
(一)优势(Strengths)
1. 区位交通枢纽:流量聚合引擎
双地铁黄金接驳:无缝衔接地铁7号线(贯通北京西站-环球度假区)与14号线(连接望京-丽泽商务区),九龙山站B/C出口直通B2层,地铁客流占比超40%(高于行业均值25-35%),日均输送客流超12万人次。
智能交通系统:2600个智能车位支持无感支付+反向寻车,离场效率提升60%;新能源车位占比30%(含120个快充桩),精准服务L5层汽车展厅客群。
路网辐射力:广渠路快速通道使通州副中心客群20分钟抵达,2024年该群体消费占比升至28%
交通网络效能对比
指标 | 朝阳合生汇 | 北京同类项目均值 |
地铁客流转化率 | 65% | 45% |
节假日车位周转率 | 4.2次/日 | 2.1次/日 |
跨区域客群占比(>15km) | 32% | 18% |
2. 业态组合创新:Z世代流量密码
21区BLOCK创意街区:地下2万㎡主题空间,汇集130+全球美食,打造“深夜食堂”(营业至凌晨2点)与“微醺街”,夜间销售占比达38%(行业TOP1),2024年店庆期间夜经济带动销售增长40%。
分层客群运营:B1-B2层聚焦“年轻力消费”(客单价<50元),贡献全场40%客流;L5层新能源汽车集群(26个品牌)承接家庭与科技客群,2023年销售额20亿元(占商场30%)。
3. 首店经济效应:品牌孵化器
2024年引入36家首店(5家全国首店+31家北京首店),数量同比增200%,首店商铺孵化超100家北京销冠门店。
标杆案例:
烤匠北京首店:开业3个月等位超2000桌,单日翻台率12次;
松山棉店旗舰店:单日销售额破56万元(客单价行业均值3倍);
小米汽车展厅:SU7 Ultra首发1小时订单破500台,周末2天售出超百辆。
4. 数字化底座:元宇宙商业先行者
全国首发沉浸式剧本体验《长安21街区》,结合百度地图VR实景逛Mall,互动体验客流提升20%。
华为AR导航系统覆盖全楼层,顾客寻店时间缩短40%,带动高楼层店铺访问量提升15%。
(二)劣势(Weaknesses)
1. 租金压力与品牌迭代
快时尚退租潮:ZARA等品牌因租金敏感撤店(首层租金超2000元/㎡/月),空置率升至8%(行业均值5%),需引入高坪效替代业态(如美妆集合店、国潮实验室)。
商户生存压力:餐饮区小微品牌更替率年均25%,部分因租金占比超30%退出。
2. 垂直客流分布失衡
B1-B2层客流密度达12人/㎡,而3-4层仅3人/㎡,高楼层坪效不足首层50%。
动线缺陷:直达电梯等待时间超8分钟,30%顾客因拥堵放弃前往高楼层。
3. 会员体系价值断层
年卡会员取消:原139元/年费会员因权益感知不足被停用,活卡率仅30%(朝阳大悦城付费会员活卡率65%)。
权益脱节:会员折扣与商户促销冲突(如部分餐厅拒接团购券),导致复购率下降。
4. 能源成本高企
玻璃穹顶设计虽提升体验,但导致空调能耗高于行业均值15%,年额外支出超800万元。
(三)机会(Opportunities)
1. 政策红利激活夜经济
入选北京市首批“深夜食堂特色街区”,获运营牌照与补贴,夜经济时段销售贡献达全日35%。
2. 新能源消费爆发式增长
朝阳区新能源汽车销量占全市1/3,2024年1-2月零售额增长103.4%。
L5层汽车展厅升级潜力:可扩展试驾交付中心,小米SU7 Ultra单店周末销量破百台(其中30%为50万元顶配版)。
3. 京津冀协同引流
“持3日内进京票享优惠”策略推动2024年外地旅客占比提升60%,长假期间单日异地消费破千万。
图:朝阳合生汇增长飞轮模型
起点因素 | 关联结果 | 最终驱动核心 |
政策红利 | 夜经济贡献 35% 销售占比 | 全时消费闭环 |
新能源爆发 | L5 展厅年销售额达 20 亿 | 全时消费闭环 |
区域协同 | 异地客消费增长 60% | 全时消费闭环 |
(四)威胁(Threats)
1. 竞争同质化加剧
华熙LIVE·五棵松复制“策展+夜经济”模式,2024年卡皮巴拉IP展单日客流20万,分流合生汇15%年轻客群。
2. 消费降级冲击零售
51%消费者减少非必需品支出,2024年3楼女装区坪效同比下降12%。
3. 线上娱乐替代
沉浸式剧本杀线上APP用户量年增200%,分流《长安21街区》30%潜在客群。
(五)SWOT战略实施矩阵
SO增长型战略:首店×场景×新能源
首店3.0计划:2025年目标引入50家首店(含10家国际品牌),联合政府申请朝阳区首店补贴(最高500万元/家)。
新能源汽车生态圈:扩建L5层为“智慧出行体验中心”,融合无人驾驶测试区+车载元宇宙展厅,目标年销售额突破30亿。
WO改善型战略:垂直活化×会员重生
双首层改造
1楼设直达5楼汽车展厅的“时空光梯”(减少换乘时间70%);
3-4楼引入攀岩馆、室内滑雪模拟器等体验业态,目标提升坪效50%。
会员权益重构:推出分级付费体系(基础/黑金/钻石),联营商户提供独家货品(如小米汽车优先试驾权),目标付费会员客单价提升30%。
ST多元型战略:情感壁垒×自有品牌
公益IP深化:延续“你在北京的第三个家”定位,年投入千万级预算打造“合生公益周”,联动自闭症儿童关怀、流浪动物救助等IP,强化社会认同。
自有快消品牌:孵化“21区BLOCK”联名餐饮(如微醺街精酿啤酒),抵御消费降级冲击,目标毛利率60%。
WT防御型战略:智慧降本×商户共生
分时段能源管控
穹顶智能调光膜动态调节透光率,夏季降温能耗降20%;
午夜时段关闭非必要公共照明,年省电费300万元。
商户联营制度:推出“租金+销售额分成”弹性合约,降低小微品牌生存压力,目标商户续约率提升至85%。
表:战略落地KPI体系
战略类型 | 核心举措 | 2025年KPI | 财务影响 |
SO | 新能源汽车生态圈 | L5层销售破30亿 | 毛利贡献+15% |
WO | 双首层改造 | 高楼层客流+40% | 租金收入+20% |
ST | 自有快消品牌 | 孵化3个自有IP | 边际利润+25% |
WT | 弹性租金合约 | 商户续约率85% | 空置率降至5%以下 |
结论:从区位依赖到场景创造的范式革命
朝阳合生汇的核心竞争力在于 “流量枢纽×业态创新×数据驱动” 的三维模型:
地理优势需转化为场景优势:双地铁日均12万客流是基础,但需通过《长安21街区》等沉浸式体验将过客转化为留客;
数据赋能破解垂直客流失衡:华为AR导航与百度VR系统应定向推送高楼层优惠券,打通“B1导流→L5转化”路径;
会员价值重定义:从折扣工具升级为“身份权益凭证”(如黑金会员获小米汽车优先购买权),构建稀缺性认知。
未来增长取决于能否将 “首店经济、新能源展厅、公益IP” 三大要素整合为 “社会价值创造平台” ,在商业收益与社会效益间建立飞轮效应,为存量商业改造提供可复制的“合生汇模式”。
三、竞品分析及启示
(一)竞品选择依据与研究方法
1. 选择逻辑
基于区位能级、客群重叠度、模式创新性三大维度筛选标杆竞品:
华熙LIVE·五棵松:同属“政府认证夜经济地标”,文娱业态与合生汇形成直接竞争;
THE BOX朝外:Z世代客群争夺者,以亚文化商业重构消费场景;
大悦城系(朝阳/西单):会员运营与主题楼层开创者,客单价与合生汇高度重合。
2. 研究方法
采用四维对标模型:
维度 | 具体对标指标 |
客流结构 | 客单价、消费频次、客群来源 |
业态效率 | 坪效、转化率、顾客停留时长 |
技术应用 | 数字化渗透率、消费体验升级程度 |
社会价值 | 政策响应能力、与消费者的情感联结强度 |
(二)标杆竞品深度对标
1. 华熙LIVE·五棵松:文娱流量转化模型
1.1核心优势
政府资源深度绑定:北京市首批“夜经济特色地标”,获政策补贴及活动审批优先权,2024年演唱会达82场(占全市大型演出35%);
演出导流效应:五棵松体育馆年均观演人次超300万,演出日商场客流激增40%,餐饮消费占比达65%;
业态协同缺陷:零售坪效仅合生汇的60%,因娱乐客流停留时间短、消费目的性强。
1.2典型案例
2024年10月“抖音美好奇妙夜”期间,联动朱光玉火锅馆推出“演出+宵夜”套餐,单店日销破50万,但同层服装店销售额无显著提升。
2. THE BOX朝外:亚文化商业范式
2.1颠覆性创新
Basement FG现象级门店
200㎡潮牌集合店,SKU超2000个(客单价<200元),通过“小红书爆款预售+现场限购”制造稀缺感;
坪效达12万元/㎡/年,为传统快时尚4倍,Z世代客群占比90%;
策展式商业逻辑:B1层无传统动线,以“艺术装置+快闪擂台”替代,品牌更换周期仅3个月;
餐饮配套短板:餐饮面积占比不足10%,导致平均停留时间仅1.2小时(合生汇达3.5小时)。
3. 大悦城系:会员经济护城河
3.1运营精粹
付费会员体系
朝阳大悦城“YU卡”年费399元,权益覆盖免费停车、积分翻倍、独家商品(如限量潮玩),付费会员年消费频次达22次(普通会员4.4次);
会员销售占比全商场45%,客单价超普通用户3倍;
3.2主题楼层困局:
上海静安大悦城“摩天轮IP”带动顶楼餐饮坪效提升50%,但北京项目因空间限制未复制成功。
(三)竞品关键指标对比分析
表:竞品核心指标数据穿透
维度 | 朝阳合生汇 | 华熙LIVE·五棵松 | THE BOX朝外 | 大悦城均值 |
日均客流 | 15万+ | 8万-12万(波动大) | 2万-3万 | 6万-8万 |
夜经济贡献 | 35% | 45% | 15% | 25% |
首店数量 | 36家(2024) | 22家 | 18家 | 28家 |
会员销售占比 | 30%(优化中) | 20%(积分制) | — | 45% |
技术应用 | AR导航/VR逛mall | 智慧停车系统 | 社交媒体打卡点 | 小程序商城 |
客流停留时长 | 3.5小时 | 2.8小时 | 1.2小时 | 3.0小时 |
关键发现:
1.客流广度VS深度
合生汇依托双地铁接驳(7/14号线)实现全客层覆盖,通勤客流占比40%;
THE BOX虽客流有限,但Z世代浓度90%,为品牌年轻化试验场。
2.业态组合效率
合生汇B1层“21区Block”以130+餐饮档口实现40%客流贡献,但客单价<50元;
华熙LIVE餐饮消费占比65%,但零售坪效落后行业均值30%。
3.技术应用缺口
合生汇的百度VR实景逛mall提升高楼层到访率15%,但未解决垂直动线拥堵问题(电梯等待超8分钟);
华熙LIVE智慧停车系统将离场时间压缩至3分钟(合生汇需4分钟),值得引进。
(四)竞品对比核心结论与优化路径
1. 客流结构优化方向
1.1扩宽青年客群深度
在B1层增设“亚文化实验室”,引入Basement FG式快闪店(如三坑服饰/二次元周边),复制高坪效模式;
联动L5层新能源汽车展厅打造“科技潮玩区”,吸引男性Z世代(小米SU7车主中30%为25-35岁男性)。
1.2激活演出导流效应
与五棵松体育馆达成票务联动,观演凭票享合生汇夜经济专区折扣,转化娱乐客流。
2. 业态组合升级策略
2.1 B1层小业态革命
高转化小业态类型 | 具体案例 |
水吧集群 | 霸王茶姬、淡马茶坊 |
快时尚策展店 | Basement FG 模式 |
IP 快闪擂台 | 单点销售破 700 万 |
2.2高楼层主题化破局
借鉴上海大悦城摩天轮IP,在5F露台打造“星空汽车影院”(新能源车沉浸观影);
3-4F引入“会员定制楼层”,黑钻会员可预约私人造型师/球鞋定制服务。
3. 技术融合创新
3.1智慧系统嫁接
引进华熙LIVE无感离场系统,结合合生汇现有AR导航,实现“寻车-导航-支付”全链路优化;
开发分时客流诱导系统:午间向B1层推送餐饮优惠,晚间向L5推送微醺街酒券。
3.2元宇宙体验深化
将《长安21街区》剧本杀升级为AR实景对战游戏,通关奖励可兑换新能源汽车试驾。
(五)研究启示与行业趋势
1. 商业地产三大模式迁移
传统模型 | 新兴范式 | 代表案例 |
区位依赖型 | 场景创造型 | 合生汇VR长安街区 |
商户聚合平台 | 内容生产平台 | THE BOX策展零售 |
会员折扣工具 | 身份认同载体 | 大悦城YU卡限量权益 |
2. 合生汇战略升级路线图
短期(2025):
在B1层划设500㎡亚文化实验区,引入3家Basement FG式快闪店,目标坪效提升40%;
与华熙LIVE共享演出档期数据库,提前布局餐饮促销。
长期:
将会员体系升级为“合生身份通行证”,打通新能源汽车优先购、首店预约权等稀缺权益;
借力量子城市技术(如五角场合生汇试点),实现消费券精准投放与热力图预警。
终极竞争力公式:
客流广度 × 业态锐度 × 情感浓度
广度:TOD枢纽日均12万客流不可复制;
锐度:36家首店孵化100+销冠店的品牌裂变力;
浓度:“第三个家”公益IP年办130场活动的情感绑定。
此分析揭示:未来商业竞争将从空间运营转向场景制造,合生汇需将“流量枢纽”转化为“意义工厂”,方能在范式革命中持续领跑。
四、项目定位优化策略
(一)项目定位诊断:基础与挑战
1. 市场定位三维透视
维度 | 现状 | 挑战 | 行业参照 |
客群结构 | Z世代45%+家庭客群30% | 细分需求未充分挖掘 | SKP高端客群占比70% |
竞争优势 | 首店经济/夜经济/数字化 | 高楼层坪效不足首层50% | 大悦城会员销售占比45% |
流量转化 | 地铁输送客流占比40% | 会员活卡率仅30% | THE BOX潮牌坪效12万/㎡ |
2.市场定位现状
客群结构:核心客群为Z世代(占比45%)与新中产家庭(30%),但细分需求挖掘不足。
竞争优势:首店经济(2024年36家首店)、夜经济(夜间销售占比35%)、数字化体验(AR/VR技术落地)。
短板:高楼层客流转化率不足(B1-B2层客流密度12人/㎡ vs 3-4层3人/㎡),会员活卡率仅30%。
3. 功能定位瓶颈
线上分流危机:消费者在购物中心平均停留时间降至2.1小时(2019年为3.5小时),传统“购物中心”模式面临线上分流,需强化 “社交目的地+情感容器” 属性。
公益价值断层:“第三个家”IP年办130场活动,但未形成消费转化闭环,公益联动销售占比不足5%。公益IP未与消费场景深度融合,社会价值未充分转化为商业价值。
(二)三维定位升级策略
1. 客群再聚焦:从广覆盖到精准深耕
1.1微醺社交群体
数据支撑:
21区BLOCK“微醺街”夜间客单价达280元(日间仅120元),复购率45%;
精酿酒吧客群中78%为25-35岁男性,月均消费频次4.2次。
具体措施:
京A定制酒厂:在B2层打造透明酿酒工坊,推出“合生汇限定款”精酿(如“深夜IPA”),售价38元/杯,目标年销50万杯;
微醺实验室:每月举办“调酒师之夜”,联动抖音生活服务直播,单场线上曝光超500万次(参考上海TX淮海模式);
酒友社群计划:开发“微醺护照”电子徽章系统,集满10家酒吧打卡兑换黑金会员资格。
1.2策展青年群体
案例验证
线条小狗北京首展”衍生品售罄率92%,二次消费占比65%;
策展区坪效达8万元/㎡(传统零售区均值3万元/㎡)
业态进化
国潮IP矩阵:引入《中国奇谭》《雾山五行》等国产动画快闪,配套限量手作工坊(如上美影剪纸体验);
Basement FG模式本地化:在B1层划设800㎡“策展零售舱”,采用“周更主题+限量发售”模式(如“废土风”主题周单日坪效破10万);
元宇宙策展:通过百度VR技术打造虚拟画廊,用户可穿戴AR眼镜观看加密艺术展
1.3.科技极客群体
成功验证
L5层小米汽车展厅周末日均客流超1万人,试驾转化率12%;
极客群体客单价达5800元(商场均值320元)
功能迭代
华为AI工坊:提供AR眼镜刻字服务(基础款1999元),联动《长安21街区》开发“赛博长安”AR副本;
未来交通实验室:与清华合作设立无人驾驶模拟器,50元/次体验(学生半价);
极客社群运营:每周举办“Tech Talk”,议题如《ChatGPT商业应用》《脑机接口伦理》(线上直播付费会员数破10万)
客群升级KPI:三大群体复购率提升至65%,Z世代占比突破50%,科技客群年消费贡献超15亿。
2.空间属性增值:从交易场域到情感共同体
2.1公益场景化——商业向善的闭环设计
创新模型环节 | 具体内容 |
消费场景 | 每笔消费捐 0.1 元 |
公益可视化 | 希望之树可视化装置 |
公益落地展示 | 云南普南小学建设直播 |
消费者激励 | 获得公益积分 |
积分应用 | 兑换商户折扣 |
闭环反馈 | 反哺消费场景 |
执行路径:
“希望之树”装置设于1F中庭,每捐10元生成1片发光树叶,年度目标20万片;
公益直播间设于B2层,流浪动物救助过程24小时直播,带动PETKIT智能用品销售增长130%;
周大福推出“公益金系列”首饰,售价9%捐入基金(类比潘多拉慈善手链)2.2跨代际融合
2.2跨代际融合——全龄段流量引擎
空间重组案例:
家庭探索日:儿童在“木星动物岛”组装电动车模型(99元/套),父母体验L5层小米SU7无人驾驶(预约制);
祖孙烘焙坊:银发客群带孙辈制作老北京点心(如驴打滚),联动护国寺小吃推出联名礼盒(首月售出5000份);
代际电竞区:设置Switch怀旧游戏站(《超级玛丽》《魂斗罗》),吸引家庭组队参赛。
2.3宠物友好升级——情感经济新高地
系统化方案:
捐粮驿站设智能存粮柜,扫码领取流浪动物口粮(合作品牌冠名曝光);
宠物休息区配备智能饮水机、临时寄存舱(10元/小时),引入PETKIT自动喂食器体验;
每月举办“爱宠市集”,宠物美容5折优惠(转化率超40%)。
情感价值量化:家庭客停留时间达4.5小时,宠物友好商户销售提升35%,公益联动复购率提升28%。
3. 城市功能迭代:从商业体到城市枢纽
3.1旅游集散功能
承接政策红利:北京市文旅局授予“入境消费首选地”牌照。
落地举措:
1F进京服务中心提供数字纪念票打印(含合生汇AR地标),持票享餐饮9折;
联合高德地图开发“合生汇文旅专线”,串联环球影城-故宫-合生汇(导览分成年收益500万);
异地客凭3日内进京票兑换“城市盲盒”(含首店样品+折扣券),2024年异地消费占比突破30%
3.2文化策源地——年轻化内容生产
标杆合作
地铁美术馆:14号线列车内设UCCA Lab艺术展,扫码解锁合生汇AR导览(日均触达20万人次);
《北平故事》沉浸剧:还原1950年代胡同场景,观众可品尝剧中同款豆汁(上座率100%,衍生品复购率45%);
国潮音乐节:联合摩登天空打造B1层Live House,培育本土乐队(门票收入分成30%)。
3.3产业创新平台——政企学研共同体
新能源汽车生态
小米首发模式标准化:48小时快闪展厅+线上预定系统(年承接10场新车发布,场均收入200万);
未来交通实验室:开放L4级无人驾驶体验(预约费150元/次),年接待10万人次;
产业峰会:举办“中国新能源汽车消费论坛”,场地租赁+赞助收入破千万。
城市枢纽价值:文旅转化客单价提升至680元,产业活动年均创收1.5亿。
(三)定位升级的支撑体系:业态与会员重构
1. 业态组合重构策略
楼层 | 原业态 | 优化方向 | 代表品牌/案例 |
B1-B2 | 网红小吃集散地 | 微醺社交+策展零售 | 京A定制酒馆、Basement FG策展店 |
L3 | 传统亲子乐园 | 跨代际体验空间 | 木星动物岛x新能源汽车DIY工坊 |
L5 | 新能源汽车展厅 | 科技发布+极客社群 | 小米汽车快闪中心、华为AI实验室 |
2. 会员体系升级路径
分级权益设计:
基础卡(免费):公益积分兑换停车券;
黑金卡(399元/年):科技展厅优先体验权+策展活动预约通道;
钻石卡(999元/年):定制酒款直送+家庭探索日专属席位。
联营机制:会员消费捐0.1元公益基金,同步获得品牌折扣(如周大福公益系列9折)。
(四)预期成效与行业价值
1. 经济效益量化模型
指标 | 基准值(2024) | 目标值(2026) | 增长引擎 |
细分客群销售占比 | 55% | 75% | 科技极客消费破20亿 |
L5层坪效 | 10万/㎡ | 15万/㎡ | 新能源汽车生态扩容 |
商户续约率 | 70% | 85% | 弹性租金+销售分成模式 |
2.社会价值升维
公益规模:年筹善款超500万元,惠及30所乡村小学+5万只流浪动物;
区域协同:津冀客群占比提升至35%,激活“北京消费圈-津冀输送链”;
文化输出:年孵化10个本土文化IP(如《北平故事》巡演至全国合生汇)
3.行业启示
情感定位公式:公益场景化(18%销售增量)× 代际融合(4.5h停留)× 宠物经济(40%转化);
功能复合模型:商业(首店35%)+文化(艺术展150万客流)+产业(汽车发布10场/年)= “三螺旋增长”;
数据驱动系统:百度VR导航提升高楼层到访率30%,华为AR技术降低寻店时间40%。
结语:从空间运营商到城市共同体架构师
合生汇的定位升级本质是解构传统商业逻辑:
物理空间 被重构为“微醺社交×策展实验×科技信仰” 的情绪容器;
交易行为升维至“公益积分×代际协作×宠物关怀”的社会价值创造;
城市角色 从消费终点站进化为“文旅起点站+产业孵化器+文化发射台”。
其验证的商业真理在于:
“未来消费的终极战场不在货架,而在人心褶皱处的情感共鸣与意义生产。”
这亦是存量商业改造的终极答案—— 以空间为纸,以体验为墨,书写城市共同体的温暖叙事。
以上数据由北京云阿云智库•商业地产项目数据库提供